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Cecile PAILLARD

Paris

En résumé

Quelle entreprise peut se targuer d’échapper aujourd’hui aux mutations affectant son secteur, son business model, ou même ses emplois ?
Dans un contexte de changement permanent, voire d’instabilité, la communication doit être en mesure de traduire et de véhiculer la stratégie de l’entreprise dans un discours clair et cohérent. Elle doit aussi veiller à être pédagogue pour en permettre l’appropriation et surtout pour la faire vivre.
La première valeur ajoutée de la communication réside dans sa capacité à écouter ses publics, puis à structurer et animer la conversation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise. La communication a aussi un rôle majeur à jouer dans l’anticipation et la gestion des risques de réputation.
Depuis plus de 10 ans, les technologies digitales ont profondément impacté nos métiers. Le directeur de Communication doit aujourd’hui être en capacité d’intégrer l’innovation pour répondre à l’évolution des usages et de la consommation des contenus. Et la communication d’entreprise doit apprendre à s’intégrer dans une conversation dans laquelle elle n’est plus l’émetteur exclusif.
Une stratégie de communication réfléchie peut concrètement contribuer à l’engagement des équipes et créer un cadre favorable à la croissance de l’activité.
C’est le sens que je donne à mon action.

Mes compétences :
Communication interne
Communication externe
Stratégie de communication
Marketing opérationnel
Relations Publiques
Management
Médias
Gestion de projet
Rédaction
Négociation
Prise de parole
Communication événementielle

Entreprises

  • Crédit Immobilier de France - Directrice de Communication Groupe

    Paris 2014 - maintenant Membre du Comité Exécutif et en charge d’une équipe de 5 personnes, ma priorité est d’accompagner la résolution ordonnée du Groupe CIF en actionnant une communication interne porteuse de sens.

    L’engagement des salariés et l’accompagnement des managers étant des facteurs clés de succès, un accent important est mis dans le soutien aux directions opérationnelles et fonctionnelles dans l’accompagnement en communication des nombreux projets de changement.

    J’ai proposé une nouvelle stratégie de communication interne, adaptée au contexte de restructuration lourde de l’entreprise. Ses objectifs étaient d’expliquer la transformation, de développer le dialogue avec les salariés et de leur redonner une fierté professionnelle, indispensable à leur employabilité future. J’ai mis en place un processus dynamique de création de contenus pédagogiques sur les projets en cours, en valorisant les équipes impliquées et en mettant en valeur des résultats obtenus. J’ai réalisé, avec mon équipe, une refonte complète de l’intranet Groupe.

    Nous avons mené plusieurs événements internes au sein du Groupe et de ses filiales et réalisé des enquêtes internes afin de favoriser la remontée d’information dans un contexte de changement permanent.

    La communication externe du CIF est plus restreinte, compte tenu de son statut de société en gestion extinctive. Nous surveillons la presse et les réseaux sociaux et y intervenons en tant que de besoin. Nous gérons l’extinction progressive de la marque commerciale sur le marché français.

    La communication interne de crise dans un contexte de résolution ordonnée est défi de taille. C’est aussi une occasion inédite de valoriser le rôle de la communication dans la conduite du changement.

  • Communication & Entreprise - Administrateur

    Paris 2011 - maintenant Promotion de la Communication Corporate
    Défense des Intérêts de la Profession
    Développement des Relations avec les Adhérents
    Création d'Ateliers et de Réunions sur des sujets d'actualité
    Construction d'Evénements de Networking

  • Clifford Chance - Directrice de Communication

    Paris 1999 - 2013 Responsable puis Directeur de Communication pour Clifford Chance en France et Management d'une équipe de 5 personnes

    Direction de la Communication des nouveaux bureaux de Clifford Chance en Turquie et au Maroc depuis 2010

    Double reporting au Managing Partner France et à la Direction Communication Monde

    Je couvre l'ensemble des champs de la Communication Interne et Externe et du Marketing Opérationnel

Formations

  • Khaler Communication France

    Croisy Sur Eure 2015 - 2015 Niveau 1

    Le Process Communication Model® permet de développer une communication efficace.

    Etre formé au Process Communication Model® permet de faciliter la communication dans l’entreprise, avec ses partenaires et dans sa vie personnelle.

    Le Process Communication model® est connu, reconnu et utilisé dans le monde entier comme outil de communication et d’aide au management des entreprises.

    Ce m

  • Sciences Po Executive Education

    Paris 2015 - 2015 certificat

    Une formation réalisée par Sciences Po en partenariat avec la DDDB Digital University, cloturée par un projet personnel présenté en jury et donnant lieu à un Certificat

    Objectifs :
    Placer les enjeux du digital dans une perspective à la fois historique et prospective.
    Identifier les attentes et besoins du marché pouvant être satisfaits à travers des solutions digitales.
    Comprendre la manière

  • IAE

    Paris 1991 - 1992 gestion et management

Réseau

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