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Rodolphe PREVOST

MARLY LE ROI

En résumé

Savoir – Faire :

 Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour la satisfaction du client
 Gestion et encadrement de collaborateurs
 Gestion transversale


Savoir – Être :

 Grande capacité d’adaptation comportementale et d’écoute
 Passionné et curieux
 Esprit d’équipe

Mes compétences :
6 SIGMA
Gestion Projet
Manager
Microsoft Project
Organisation
Process
Système d'Information

Entreprises

  • Integrytis - Consultant MOA

    2013 - maintenant En mission chez Groupe PREVOIR
  • Le Crédit Lyonnais - Conseiller commercial

    Villejuif 2013 - 2013 ➢ Vente de produits et services
    ➢ Gestion des réclamations
  • Character Fancy Dress - Chef de projet e-CRM

    2011 - 2013 En vue du rachat d'une entreprise en ligne, j'ai pratiqué un Audit SI et ainsi mettre en place un ERP de gestion commerciale.

    ➢ Audit du système d’information (mise en place d’un ERP pour la gestion commerciale)
    - Synchronisation des stocks aux plates-formes de commerce électronique (Amazon – EBay)
    - Automatisation du processus d’envoi de commande
    - Gestion des flux du stock
    ➢ Mise en place d’un processus pour le recrutement et la formation du personnel
    ➢ Management du site internet réalisé par une société externe
    ➢ Gestion communication réseaux sociaux

    Résultats
    ➢ Augmentation de 100% du CA sur 2 années consécutives (de 500K£ à 2000K£)
    ➢ Augmentation du trafic client sur le site internet
    ➢ Amélioration de la satisfaction client multiplié par 5

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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