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Romain CHAMPAGNE

PARIS

En résumé

Près de 5 ans d’expériences professionnelles en Finance sur des problématiques de qualité et services en Cash Management, en recherche de nouveaux challenges. Excellent sens du relationnel, pro-activité, esprit d’équipe et sens de l’organisation sont des compétences que j’ai pu développer au cours de ces dernières années.

Entreprises

  • Lady Soul – Tokyo, New York - Responsable Export ( stage )

    maintenant Réaliser une étude de marché pour cette entreprise de textile française qui souhaite analyser ses opportunités d’export au Japon et aux Etats Unis.
    • Réaliser une étude de faisabilité et d’évaluation du marché « prêt à porter » ainsi que les budgets pour nouveaux contrats.
    • Trouver et lister, les différentes opportunités de distributions sur ces deux nouveaux marchés : distributeurs et revendeurs prospects.
  • Deutsche Bank - Cash Management / CMFI

    Paris maintenant Chargé de Clientèle Institutions Financières - Qualité et Services

    Contexte général :

    Global Transaction Banking (GTB) est au sein de la Deutsche Bank l?entité qui au niveau mondial, est chargée de gérer les services liés aux opérations de paiements, d?engagements par signature ainsi que ceux liés aux opérations sur titres. Cette entité travaille en étroite collaboration avec nos collègues de Global Banking, Global Markets?afin de d?accroître les offres de services à notre clientèle, tout en développant notre position de leader sur les marchés Européens et du Moyen Orient et en renforçant notre présence sur les Amériques et l?Asie-Pacifique .

    Cash Management Financial Institutions (CMFI) dans un cadre mondial, aide et assiste de façon permanente les clients institutionnels sur toutes leurs opérations de cash (transferts de fonds, encaissements de chèques, gestion de la liquidité, information et « reporting »?.)

    Principales activités :
    ? Fournir des informations et solutions à nos clients (banques françaises et monégasques) sur les transactions en USD, EUR ou Multidevise.
    ? Procéder à l?habilitation et à la mise à jour d?applications dédiées à nos clients.
    ? Gérer les services et activités propres à chaque client (suivi qualité, ouverture de comptes à New York et/ou à Francfort, mise en place de services spécifiques?).
    ? Participation à la mise en place des supports destinés aux présentations à la clientèle.
    ? Prise en charge en coordination avec nos clients de toute demande reçue des services Deutsche Bank chargés de la conformité des opérations avec les règles locales.
    ? Participer à des réunions d?information et de suivi avec nos banques clientes.
  • Deutsch Bank – Dublin, Ireland - Cash Management Administrator (London Payments Investigations)

    maintenant • Sécuriser le processus transactionnel de mon portefeuille clients basé à Londres et Dublin (Warner Music, Canon, BMW, Mitsui, State Street, Trafigura, McGraw-Hill…)
    • Enquêter sur les paiements passant par DB London, comme banque intermédiaire (unable to apply; unable to execute; return of principal, amendment; cancellation; etc…) en contact direct avec les banques internationales. ( HSBC, Lloyds, BNP, Credit Suisse, Bank of England, Natwest, Barclays, Bank of Scotland etc…)
    • Apporter des solutions aux demandes clients et banques via Swift, emails et téléphone concernant les « high value » paiements multi devises.
    • Préparer les ajustements et compensations sur transfert de fonds, sous instructions des clients.
    • Atteindre les objectifs de l’équipe et du département, deadlines journalières.
    • Contribuer au développement de l’équipe et du département à travers les réunions, et une forte communication entre les responsables et membres de l’équipe.
  • Euro RSCG – Paris - Assistant chef de publicité ( stage )

    PUTEAUX maintenant • Réaliser des études de marché, des books de tendance, des benchmarks sur les concurrents et des plans de communication et de marketing stratégique pour des clients comme l’ARC, Last minute, Créteil Soleil, Méphisto…,
    • Assister l’équipe de communication en charge des créations de campagne publicitaire et sur son approbation (budget Gamm Vert, BUT),
    • Coordonner les différents acteurs concernés
    • Elaborer les budgets et couts pour chaque nouvelle campagne de mon portefeuille client.
  • Paypal Ltd (Ebay Group) - Dublin, Ireland - Payments administrator

    maintenant • Offrir des solutions de paiements globaux et sécurisés, permettant aux particuliers comme aux entreprises d’avoir accès facilement, rapidement et sécurisé au paiement en ligne.
    • Gérer comptes clients, analyser et suivre transactions faites, avec les données clients de l entreprise.
    • Gérer la relation client sur une base journalière : informer et résoudre chaque problème spécifique à chaque client.
    • Offrir une qualité de service maximum en apportant les solutions appropriées et en atteignant les objectifs du département.
    • Participer a des réunions de brainstorming pour améliorer l’approche client du département et de l’entreprise.

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