Mes compétences :
Vente
Management
Industrie pharmaceutique
Développement commercial
Santé
Pharmacie
Entreprises
GSA
- Responsable Centre d’Appels ITEL Pharma
BOULOGNE CEDEX 2014 - maintenant
Biogaran
- Manager Commercial
Colombes2009 - 2014 Management de 8 commerciaux sédentaires
o Garant de l'atteinte des objectifs de CA
o Encadrement, formation et animation de l’équipe
o Gestion RH (5 recrutements – respect des procédures - entretiens annuels – recadrage)
Suivi de projets transversaux
Résultats :
o 23M€ de CA (10% du CA direct France) / portefeuille de 12000 clients
o R/O 2011 = 115%
Biogaran
- Superviseur Technico- commercial
Colombes2007 - 2009 Encadrement de 4 téléconseillers
o Mise en place de solutions logistiques (télétransmission) auprès de nos clients pharmaciens
o Mise en place de campagnes de prospection et fidélisation
o Rédaction de didacticiels / procédures
o Hotline et maintenance informatique
Biogaran
- Commercial Sédentaire
Colombes2004 - 2007 Vente par téléphone de médicaments auprès de pharmaciens
Assurer le développement d'un portefeuille clients (fidélisation et prospection)
Force de proposition dans la pertinence des remontées d'information (concurrence, objections, marché)