Romain DELAUNE

En résumé

Entreprises

• Carrefour - Négociation et rédaction Contrat PaaS et supports applicatifs

  Massy 2015 - maintenant Analyse de l’appel d’offre et de la réponse
  Négociation et rédaction des annexes du contrat PaaS
  Vulgarisation des annexes contractuelles et présentations au management
  

• Carrefour - Gestionnaire de service au Centre de Compétence Multi-Canal & Online

  Massy 2011 - 2015 Suivi des prestations des fournisseurs pour les sites institutionnels et e-Commerce
  Gestion des incidents (Coordination Fournisseur / Client)
  Gestion des problèmes (Définition et suivi des plans d’action)
  Gestion des situations de crise (Pilotage et coordination des crises)
  Gestionnaire du niveau de service (SLA) des fournisseurs
  

• Carrefour - Responsable Opérationnel de l'exploitation e-Commerce

  Massy 2010 - 2011 Coordination et encadrement des équipes d'exploitation des sites e-Commerce
  Pilotage MCO (incidents, problèmes, changements, gestion de crise) et ACS
  Préparation et animation des comités opérationnels et de pilotages
  

• Carrefour - Ingénieur de Production Sites e-Commerce

  Massy 2006 - 2010 Référant technique système, middleware et couches métiers
  Administration, gestion et optimisation des plateformes (Back / Middle/ Front)
  Conseil et intégration des projets au sein de la Production
  

• Radio France - Chef de Projet Technique

  Paris cedex 16 2005 - 2006 Mise en œuvre du centre de supervision nationale
  Formation des équipes opérationnels
  

• Eurosport - Administrateur Système et Réseaux

  Issy-les-Moulineaux 2003 - 2005 Administration et optimisation de la plate-forme Audio-visuelle et Internet
  Coordination des 10 agences Européennes
  

• Externall - Technicien Micro-Réseaux

  2001 - 2003 Administration du système d’information et des postes clients
  Gestion des salles blanches d’un SaaS e-Commerce.
  

Formations

• CIEFA IPI (Institut Poly Informatique) Groupe IGS

  Paris 2001 - 2003

• Lycée Nicolas Appert

  Orvault 1996 - 1999

Réseau

• Benaissa OULD BOUBKER

• Benoît ROBERT

• France PERRIN

• Susana CARNEIRO

• Thomas LAHOGUE

• Yacine BOUKERT