Romain ESPIAU

En résumé

Entreprises

• OVER WATT - Responsable commercial

  2015 - maintenant www.over-watt.com :
  Au coeur de Montpellier, OVER WATT est Le spécialiste de la mobilité electrique urbaine et sportive, avec des produits grand public et des offres pro comme la vente de parc de véhicules, la LLD, le street marketing à Gyropodes, l'organisation d'animation et d'événement, des contrats de service pro, ...
  
  
  

• Outremer Telecom "Only" (Pointe-a-Pitre et Z.I. Jarry, GUADELOUPE) - Vendeur Conseil

  SAINT DENIS 2013 - 2015 Boutique Only Destreland 2, Baie-Mahault, Guadeloupe.
  
  Gestion et fidélisation de la relation client,
  Négociation et vente,
  Animation des ventes (challenge),
  Élaboration de stratégies et techniques de ventes.
  Esprit d’équipe et dynamisme,
  Respect des objectifs de vente fixés par la hiérarchie.
  
  Rédaction des Comptes-rendus et plans d'action destinés à la direction commerciale.
  
  Participer à la vie de la boutique: préparer la surface de vente, ranger les produits et vérification de l’étiquetage, réception et contrôle des livraisons, gestion des stocks, gestion de caisse, gestion du SAV.

• Orange - Conseiller commercial en boutique

  Paris 2010 - 2013 Orange France Telecom
  Boutique de Gap puis Aix en Provence.
  
  Gestion et fidélisation de la relation client,
  Négociation et vente,
  Animation des ventes (challenge),
  Élaboration de stratégies et techniques de ventes.
  Esprit d’équipe et dynamisme,
  Respect des objectifs de vente fixés par la hiérarchie.
  
  Fournir aux stagiaires et vendeurs toute l’aide, la formation et le soutien nécessaires à leur formation et la réalisation des objectifs.
  
  Participer à la vie de la boutique: préparer la surface de vente, ranger les produits et vérification de l’étiquetage, réception et contrôle des livraisons, gestion des stocks, gestion de caisse, gestion du SAV.

• Orange - Conseiller client par téléphone

  Paris 2007 - 2009 Agence vente et services clients particulier à Gap
  
  Conseiller, orienter, fidéliser la clientèle.
  Gestion des litiges.
  Assurer un service client de qualité.

Formations

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2009 - 2010 Licence Commerce, Marketing et réseaux de communication

• Coventry University (Coventry)

  Coventry 2009 - 2010 Bachelor in European Engineering Business and Management

• IUT Aix En Provence

  Aix En Provence 2007 - 2009 DUT Techniques de commercialisation

• Lycée Aristide Briand

  Gap 2005 - 2006 Baccalauréat STT en communication

Réseau

• Arnaud BRUCY

• Florent MEYRONNET

• Hugo RANDAZZO

• Juliette MULLER

• Kévin BOUILLON

• Khalid ARBAYNE

• Morgane ROBERT

• Teddy LAURENS

• Vincent VERT-PRE