Mes compétences :
SAP
DMAIC
Benchmarking
Six Sigma
SAP LES
Merchandising
Macromedia Dreamweaver
Lotus Notes/Domino
Joint Venture
Audit
Adobe Photoshop
Entreprises
Sagem
- Responsable Qualité
PARIS2015 - maintenant- Gérer la Zone d’Attente de Décision
- Traiter les demandes de dérogations, fiches d’incidents (FFTP), incidents
- Veiller à la mise en place des AP/AC, vérifier l’efficacité des actions, Piloter les 8D de l’atelier
- Accepter et libérer les produits de l’atelier
- Former/Sensibiliser les acteurs aux démarches qualité & proposer les formations et sensibilisation nécessaires
- Gérer les habilitations
- Etre l’interface entre les autorités et les clients
- Participer & animer les QRQC niveau 1 et 2
- Réaliser les audits flash
Hispano-Suiza
- Ingénieur Qualité/Chef de projet SMQ
Colombes Cedex2013 - 2015- Piloter et améliorer le processus de gestion des autorisations
- Mener un projet Lean 6 sigma (DMAIC) : 90,66% de surveillances réalisées (+45% par rapport à N-1)
- Mener un projet type SI : Migration d’une GED
o Utiliser des outils et de méthodes qualité
o Manager des équipes (20 collaborateurs)
o Migrer 2 référentiels, 15000 documents
- Accompagner la migration de base GQAO vers SAP
- Décliner et intégrer le processus de gestion des autorisations qualité dans la Joint-Venture Rolls Royce/Hispano-Suiza
- Gestion de projet, management, pilotage, benchmarking,
Groupe Tep
- Assistant responsable Qualité/Sécurité
Créteil2012 - 2013- Accompagner la responsable qualité dans la définition de la politique Qualité/Sécurité
- Suivre le système qualité
- Participer au maintien de la certification ISO 9001
- Mettre à jour les FDS de 43 produits chimiques
- Sensibiliser 95 agents d'entretien aux risques professionnels liés au nettoyage : réduction de 40% des AT sur deux trimestres
- Identifier et tracer les 54 véhicules du parc automobile et intégrer les 38 extincteurs obligatoires : mise en conformité
- Suivre les réclamations clients
- Préparer les réunions + Élaborer les comptes rendus des réunions
SFR Business Team
- Conseiller/Vendeur
Saint-Denis2011 - 2012- Participer au suivi de l’accueil à la fidélisation (conseil de vente) : moyenne de 50K€ de chiffre d’affaires/mois