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Romain MÉJEAN

Meyzieu Cedex

En résumé

D'un naturel curieux et dynamique, j'aime le challenge et la nouveauté.
Plutôt polyvalent, j'aime alterner plusieurs tâches.
Travailler dans une petite structure m'a appris à être autonome et à maîtriser les différents postes clés pour la gestion d'une entreprise.

Mes compétences :
Langues
Polyvalence

Entreprises

  • Würth Elektronik France - Responsable Telesales

    Meyzieu Cedex 2019 - maintenant

  • Würth Elektronik France - Commercial sédentaire

    Meyzieu Cedex 2016 - 2018 Gestion portefeuille client Nord-FR et Belgique francophone
    - Traitement des demandes clients: offres de prix, envois d'échantillons, suivi/modification commandes
    - relances clients
    - Interface avec les différents acteurs (logistique, comptabilité, product management, etc...)
    - formation nouveaux collaborateurs

  • Falk&Ross Group France - Responsable administratif / SAV

    2015 - 2016 SAV:
    - Gestion des réclamations (erreur préparation, dispatching, défectueux...)
    - Retours, en relation avec le siège allemand et le stock espagnol.
    - Négociation fournisseurs: produits défectueux, réassort, geste commerciaux

    Administratif:
    - Gestion RH présences/absences
    - Interface avec la comptabilité installée en Belgique

  • Falk&Ross - Gestionnaire de compte

    2015 - 2015 Gestion ADV secteur sud France:
    - gestion du processus commandes
    - réalisation de devis
    - renseignements, conseils produits

    Gestion des nouveaux clients:
    - présentation et conseil
    - relance client

  • MC Chimie BOTAMENT - Responsable ADV

    2011 - 2014 ADV:
    - Gestion de la relation client (offres de prix, conseils techniques, partenariats...)
    - Gestion du process commande (de la prise de commande à la livraison)
    - Suivi de la chaine logistique
    - Gestion de la facturation et des relances

    Achats:
    - Achats et approvisionnements bureautique, informatique, téléphonie
    - Consultations, négociation fournisseurs

    Contrôle de Gestion:
    - Contrôle facturation fournisseurs
    - Optimisation des coûts: Exemples:
    Logistique (réduction de près de 54% des coûts en 2 ans)
    Télécommunications (30% de réduction des coûts en 2 ans - internet, fixe
    et mobiles)

    Marketing et communication:
    - Réalisation et suivi du plan Marketing
    - Conception des documents publicitaires (flyers, catalogues, actions commerciales...)
    - Organisation de salons (Paysalia, Aqualie, PSL...)
    - Veille commerciale
    - Veille concurrentielle

    Compétences requises:
    - Organisation
    - Autonomie
    - Langues étrangères (Anglais ou Allemand)
    - Technique

  • MC Chimie BOTAMENT - Assistant commercial

    2009 - 2011 poste en apprentissage 3jrs/semaines.

    - Gestion des appels
    - gestion du process commande
    - gestion administrative
    - création de projets

  • Carrefour Market - Hôte de caisse et d'accueil

    Massy 2004 - 2009 Contrat étudiant, en tant qu'hôte de caisse, en parallèle du lycée, puis de ma licence, puis de mon BTS.
    renfort accueil, gestion de l'équipe de caisse, gestion du coffre, accueil des clients, standard téléphonique...

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Réseau

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