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Unibail Rodamco
- Responsable marketing stratégique
Paris
2014 - maintenant
- Suivi marketing des centres commerciaux du portefeuille France : plans d’actions marketing, études, accompagnement, etc
- Réalisation d’études marketing, Observatoire du shopping, suivi des KPIs, création d’outils d’analyse
- Gestion de la relation enseignes : présentation du dispositif marketing et mise en place de partenariats
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Unibail Rodamco
- Responsable Animations et Communication Quatre Temps - CNIT
Paris
2012 - 2014
- Conception et pilotage de la politique d'animation du Centre
- Mise en œuvre des stratégies digitales et intensification du rayonnement du site sur les médias digitaux
- Mise en place de la politique de communication du Centre (politique d'image, d'accueil et de services, relations presse, recherche de sponsoring ...)
- Création des outils de contrôle de satisfaction de la clientèle
- Rôle d’interlocuteur-clé des commerçants au quotidien (GIE ou de Association des Commerçants)
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Petit Bateau
- Chargée de marketing relationnel
Troyes
2012 - 2012
CDD de 5 mois de janvier à mai 2012
Mise en œuvre du plan d’animation fidélisation et recrutement, France et International
- Gestion et coordination des campagnes de marketing direct online et offline (planning, plan de contact, définition des offres commerciales, briefs mailing et email, paramétrage caisse)
- Analyse et suivi de la performance des actions
- Définition et mise en place des actions liées au cycle de vie du client
- Information et formation du réseau retail
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ETF1
- Assistante Chef de projet CRM
2011 - 2011
- Mise en œuvre des opérations événementielles : collecte et qualification des inscrits
- Réalisation des rapports hebdomadaires et mensuels et études sur la base consommateurs
- Routage des newsletters et emails
- Veille des marchés et de la concurrence
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Petit Bateau
- Assistante CRM
Troyes
2009 - 2010
- Préparation et mise en œuvre des animations promotionnelles France et International
- Actions de développement et déploiement du programme de fidélité France et International
- Formation et information du réseau boutiques
- Préparation des bilans quantitatifs et qualitatifs
- Veille des marchés et de la concurrence
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Association Le Forum Odyssée de l'Entreprise
- Responsable démarchage et partenariats
2008 - maintenant
- Démarchage pour le 24ème Forum Odyssée de l’Entreprise à Grenoble
- Organisation du 24ème Forum Odyssée de l’Entreprise à Grenoble
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Bouygues Immobilier
- Conseillère commerciale
Issy-les-Moulineaux
2008 - maintenant
- Tenue du bureau de vente
- Réception des prospects
- Présentation du programme immobilier
- Initialisation de la négociation
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Association Aloha
- Responsable communication externe
2007 - 2008
Projet Clued up kids
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Kone France
- Assistante administrative
2006 - maintenant
- Mise à jour de la base de données contractuelles (segment résidentiel)
- Saisie et édition de factures pour les travaux de réparation