Informatique :
~Bureautique:
--> Microsoft Office et Open Office: bon niveau.
--> VBA pour Excel : notions
~Langages :
--> HTML: bon niveau.
--> PHP/MySQL, Javascript, CSS: notions
~Référencement :
--> Bon niveau en référencement naturel de textes/visuels sous Google
~Webmaster : Maintien à jour d'une boutique en ligne, NordNet
~Création 2D :
--> The Gimp : bon niveau.
--> Photoshop, Coreldraw: niveau moyen
~Nombreux autres logiciels, technologies et langages approchés (SIG...)
Direction :
--> Conseil au management – finance, rh, stratégie
--> Création et utilisation de tableaux de bord, d'outils d'aide à la décision
--> Codirection et formation d'un plateau de 4 conseillers téléphoniques
--> Recrutement et direction de stagiaires, corecrutement de 2 conseillers
--> Formation de terrain et technique d'un directeur commercial
Rédaction :
--> Rédaction de centaines d'articles de presse techniques ou commerciaux
--> Conception de dossiers et de reportages
--> Rédaction de cahiers des charges pour de nouveaux sites internet
--> Rédaction de contrats et recherche juridique
--> Relecteur d'une thèse et d'articles de droit
--> Bonne plume de fiction – poésie, conte d'improvisation, science-fiction
Négociation :
--> Négociations avec les FAI Orange, SFR, Dartybox, Numericable...
--> Référent technique du plateau téléphonique
(SAV, gestion des questions trop techniques)
--> Conseiller téléphonique en débordement
(500 heures de conseil et de vente)
--> Gestion de communauté
(modération de forum, animation de jeu-concours)
Divers :
--> Corénovation de trois maisons, de la charpente aux finitions
--> Décontamination et remise en état après incendie
--> Métiers de la restauration et du nettoyage
--> Conseiller municipal
--> Secrétariat
Mes compétences :
The gimp
Rédaction
Rédacteur
Polyvalent
Internet
Référencement