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Ronan MATHOUILLET

Puteaux

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
ERP
GRC
Sales Force
CRM

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Entreprises

  • Deloitte - Manager

    Puteaux 2015 - maintenant

  • Deloitte - Consultant Senior

    Puteaux 2014 - 2015

  • Toyota France - Chef du Service CRM

    2012 - 2013 Mission de remplacement de la titulaire du poste pendant son congé maternité

  • AXOA - Chef de projet fonctionnel

    Paris 2010 - 2014 Pilotage de projets CRM pour Toyota France: recueil du besoin, spécifications fonctionnelles, suivi de la réalisation et de la conduite du changement
    Ventes : Maintenance évolutive et projets d’amélioration de l’outil de gestion commerciale des concessionnaires (1300 utilisateurs)
    • Intégration d’une application tierce de gestion des véhicules d’occasion
    • Mise en place d’un module « Grands Comptes »
    • Mise en place d’un module « Appels d’offres »
    Marketing Clients / Publicité:
    • Mise en place d’un module de marketing direct local pour les concessionnaires
    • Intégration de la solution Campaign Commander (Emailvision)
    • Mise en place d’applications de prise de commandes de matériel publicitaire personnalisé et de fichiers clients pour les concessionnaires
    Fidélisation :
    • Intégration d’une application de gestion du parrainage dans l’application de gestion commerciale
    • Refonte du programme de fidélisation (fiche client 360, qualité des données, relances contextuelles)

  • Voyage au long cours - Tour de l'Amérique Latine

    2009 - 2009 1 an

  • TVH Consulting - Consultant Senior

    Maisons Laffite 2008 - 2008 Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics AX (Certifié Trade and Logistics)
    - Missions ponctuelles (mise en place d'évolutions, formation, aide à la migration) sur les modules SALES et CRM.
    - Participation à la mise en place d'un "vertical" vente multi-canal (spécifications et recette interne du module "Contrats")

  • Klee Group - Chef de projet

    2004 - 2008 Activité de la société : Editeur et intégrateur du progiciel Klee Commerce, solution CRM d'optimisation de la performance commerciale des équipes force de vente.

    Poste occupé : Chef de projet

    Mission : Gestion de projets de mise en place du progiciel Klee Commerce
    • Etude d’adéquation
    • Paramétrage de l’application
    • Suivi des développements spécifiques en relation avec la R&D
    • Suivi de la recette du client et de la phase de « pilote »
    • Formation des utilisateurs
    • Suivi post-déploiement


    Clients : Colgate Palmolive, Yoplait Restauration, Le Groupe Chantelle (France + filiales européennes), Laboratoire GlaxoSmithKline, Laboratoire Oenobiol, Celliers des Dauphins, Laboratoires Expanscience (France, Belgique, Espagne)

  • TF1 - Téléshopping - Chef de projet

    BOULOGNE 2003 - 2004 Activité de la société : Vente par correspondance

    Poste occupé: Chef de projet junior

    Mission : Dans le cadre de la montée de version de l’ERP Générix, gestion de projets de mise en place de nouvelles fonctionnalités(principalement sur la partie achats et approvisionnements)
    • Analyse des besoins métiers
    • Rédaction des spécifications générales et détaillées
    • Support fonctionnel aux équipes de développement et de paramétrage
    • Recette
    • Accompagnement du changement

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