Ronan MATHOUILLET

En résumé

Entreprises

• Deloitte - Manager

  Puteaux 2015 - maintenant

• Deloitte - Consultant Senior

  Puteaux 2014 - 2015

• Toyota France - Chef du Service CRM

  2012 - 2013 Mission de remplacement de la titulaire du poste pendant son congé maternité

• AXOA - Chef de projet fonctionnel

  Paris 2010 - 2014 Pilotage de projets CRM pour Toyota France: recueil du besoin, spécifications fonctionnelles, suivi de la réalisation et de la conduite du changement
  Ventes : Maintenance évolutive et projets d’amélioration de l’outil de gestion commerciale des concessionnaires (1300 utilisateurs)
  • Intégration d’une application tierce de gestion des véhicules d’occasion
  • Mise en place d’un module « Grands Comptes »
  • Mise en place d’un module « Appels d’offres »
  Marketing Clients / Publicité:
  • Mise en place d’un module de marketing direct local pour les concessionnaires
  • Intégration de la solution Campaign Commander (Emailvision)
  • Mise en place d’applications de prise de commandes de matériel publicitaire personnalisé et de fichiers clients pour les concessionnaires
  Fidélisation :
  • Intégration d’une application de gestion du parrainage dans l’application de gestion commerciale
  • Refonte du programme de fidélisation (fiche client 360, qualité des données, relances contextuelles)

• Voyage au long cours - Tour de l'Amérique Latine

  2009 - 2009 1 an

• TVH Consulting - Consultant Senior

  Maisons Laffite 2008 - 2008 Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics AX (Certifié Trade and Logistics)
  - Missions ponctuelles (mise en place d'évolutions, formation, aide à la migration) sur les modules SALES et CRM.
  - Participation à la mise en place d'un "vertical" vente multi-canal (spécifications et recette interne du module "Contrats")

• Klee Group - Chef de projet

  2004 - 2008 Activité de la société : Editeur et intégrateur du progiciel Klee Commerce, solution CRM d'optimisation de la performance commerciale des équipes force de vente.
  
  Poste occupé : Chef de projet
  
  Mission : Gestion de projets de mise en place du progiciel Klee Commerce
  • Etude d’adéquation
  • Paramétrage de l’application
  • Suivi des développements spécifiques en relation avec la R&D
  • Suivi de la recette du client et de la phase de « pilote »
  • Formation des utilisateurs
  • Suivi post-déploiement
  
  
  Clients : Colgate Palmolive, Yoplait Restauration, Le Groupe Chantelle (France + filiales européennes), Laboratoire GlaxoSmithKline, Laboratoire Oenobiol, Celliers des Dauphins, Laboratoires Expanscience (France, Belgique, Espagne)

• TF1 - Téléshopping - Chef de projet

  BOULOGNE 2003 - 2004 Activité de la société : Vente par correspondance
  
  Poste occupé: Chef de projet junior
  
  Mission : Dans le cadre de la montée de version de l’ERP Générix, gestion de projets de mise en place de nouvelles fonctionnalités(principalement sur la partie achats et approvisionnements)
  • Analyse des besoins métiers
  • Rédaction des spécifications générales et détaillées
  • Support fonctionnel aux équipes de développement et de paramétrage
  • Recette
  • Accompagnement du changement

Formations

• Institut National Des Télécommunications (Evry)

  Evry 2000 - 2003

• Lycée Chaptal

  Paris 1998 - 2000 PCSI / PSI*

• Lycée Jeanne D'Albret

  St Germain En Laye 1995 - 1998 BAC S Mention Bien

Réseau

• Arnaud CHERBLANC

• Céline FRET

• Florent DUVAL-DROUIN

• Jean-Louis CAINAUD

• Laurent MOTTAIS

• Mathilde SAMPRÉ

• Mickael ASKINAZI

• Oussama GHARBI

• Philippe PACK

• Vincent AUGES