Ronan PHILIPPON

En résumé

Entreprises

• FEELEUROPE - Responsable projet

  Vincennes maintenant

• PMU - CHEF DE PROJET

  Paris 2012 - 2013 Fonction : Chef de projet
  Dans le cadre d’Assistance à la MOA pour la maintenance des terminaux et bornes de prise de pari
  
  Environnement technique : Windows XP, Seven
  
  Réalisations : Pilotage du processus d’amélioration continue
  
   Animation du comité mensuel (Constructeur, MOE) de reporting des anomalies impactant les terminaux et bornes de pari
  • Identification des anomalies
  • Proposition d’axes d’amélioration
  • Suivi des chantiers en cours
  • Mesure des résultats obtenus
  •
   Planification et pilotage des actions correctives
  • Relation avec les fournisseurs
  • Identification des acteurs (fournisseurs et équipes internes PMU)
  • Création de Task Force pour les anomalies majeures
  • Pilotage et suivi des actions
  •
   Reporting auprès de la DI
  

• Production informatique Silca - CHEF DE PROJET

  Guyancourt 2011 - 2011 Fonction : Chef de projet
  Dans le cadre de l’Infogérance poste de travail de SILCA pour CACF
  
  Environnement technique : Windows Server 2003/2008, Windows XP, Seven
  
  Réalisations :
  Projet : Intégration d’outils collaboratifs
  • Réception de l’expression de besoin de CACF
  • Rédaction de la note de cadrage
  • Elaboration du devis
  • Elaboration du planning en collaboration avec les services techniques SILCA et CACF
  •
  Delivery Manager / Pilotage de la prestation
   Identification des acteurs du projet
  • Directions métiers et utilisateurs
  • Les équipes techniques
   Organisation et animation des comités de suivi de projet hebdomadaire
  • Participation avec le chef de projet technique au point quotidien avec CACF
  
  
   Coordination des actions techniques
  • Établissement des charges
  • Suivi des réalisations dans les délais
  • Contrôle qualité
  
   Gestion des points de blocage
   Création de Task Force
   Identification des acteurs (interne et externe)
   Création et suivi du tableau d’action
  

• Air France KLM - DELIVRY MANAGER EN INFOGERANCE

  Paris 2006 - 2011 Fonction : Chef de Projet Infogérance Globale de Parc
  ( 11 000 postes de travail et matériels aéroportuaires, répartis sur 10 sites nationaux)
  
  
  Réalisations :
  
   Prestation organisée sur trois volets principaux
   MCO du parc Postes de travail, Active Directory et matériels aéroportuaires
   Gestion des installations au fil de l’eau
   Gestion des évolutions et installations en mode projet
  
   Responsable de l’harmonisation du traitement des sites pour la mise en Infogérance
   Audits et mises en œuvre de process et de procédures communs à l’ensemble des sites clients
   Mise en place de livrets fonctionnels (modes opératoires) et d’outils administratifs (intranet, extranet)
   Mise en place de comités opérationnels interne
  
   Delivery Manager / Pilotage de la prestation avec coordination des Clients et des Opérationnels
   Pilotage de l’émission des demandes par les Chargés d’Affaires AIR France
  • Gestion de la relation Client
  • Qualification des demandes et validation des pré-requis
  • Organisation et animation des comités de pilotage mensuels avec le client AIR France et présentation du reporting et rédaction des comptes rendus associés
  • Garant des engagements de résultats contractuels
  • Répartition auprès des contributeurs opérationnels locaux (Chefs de projets et sous-traitants), et coordination des réalisations tant pour le mode run que projet
  • Planification des demandes
  • Établissement des charges et suivi des réalisations dans les délais
  • Contrôle qualité : validation du maintien des indicateurs Qualité
  • Organisation et animation des comités opérationnels
  • Management opérationnel de 25 collaborateurs (ingénieurs, techniciens, administratifs), affectés à la prestation
   Conseiller technique du compte
  • Assistance et définition des solutions techniques et organisationnelles
  

• EADS - DELIVRY MANAGER EN INFOGERANCE

  Blagnac 2000 - 2006 Chef de Projet dans le cadre de la reprise d’Infogérance Globale de Parc (3000 postes de travail répartis sur 4 sites) en environnement Windows (microsoft)
  
  Réalisations :
   Delivery Manager / Pilotage de la prestation/ Interface Client et équipes opérationnelles
   Mise en place de la réversibilité avec le prestataire sortant et le client
  • Analyse de l’environnement
  • Proposition au client de plans d’actions pour la réalisation des chantiers hors délais et non clos
  • Constitution et structuration d’une nouvelle équipe dans un but d’une qualité de services et d’une satisfaction client
  • Mise en place d’un pilotage de proximité
  • Conduite du nouveau projet (interface client et opérationnels)
  
   Responsable de l’harmonisation du traitement des sites et du parc
   Audits et mise en œuvre de process et de procédures communs en tenant compte de l’hétérogénéité du parc et de ses évolutions
   Mise en place de livrets fonctionnels (modes opératoires) et d’outils administratifs (intranet, extranet)
  
   Pilotage de la prestation : Responsable opérationnel du compte, Interface Client et Opérationnels
   Interface auprès du Client et des Opérationnels
  • Gestion de la relation Client
  • Qualification des demandes et validation des pré-requis
  • Organisation et animation des comités de pilotage avec le client
  • Garant des engagements de résultats contractuels
  
  • Répartition auprès des contributeurs opérationnels de proximité (Pilotes renouvellement et migration), et coordination des réalisations tant pour le mode run que projet évolutions/migrations
  • Planification des demandes
  • Établissement des charges et suivi des réalisations dans les délais
  • Contrôle qualité : validation du maintien des indicateurs Qualité
  • Organisation et animation des comités opérationnels
  • Management opérationnel de près de 40 collaborateurs (ingénieurs, techniciens, administratifs), affectés à la prestation
  
   Conseiller technique du compte
  • Assistance et définition des solutions techniques et organisationnelles
  • Responsable de la mise en place d'outils de production et d'amélioration
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Jimmy M.

• Sylvie MAUNIER

• Yann MARCHAND