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Pôle Emploi
- CONSEILLÈRE A L'EMPLOI
Paris
2014 - maintenant
AGENCES :
- Mutation-976 au Pôle emploi Mamoudzou, depuis le 01/12/2016.
- CDI à partir du 01 déc. 2015 : Pôle emploi Genevoix (18ème). Mission au Pôle emploi Paris Web (19ème) du 01 mars 16 au 30 nov. 16.
- Du 10 oct. 14 au 21 déc. 15 : Pôle emploi Bondy (93).
- Du 09 avr. 13 au 05 mai 13 : Pôle emploi Saint-François- Guadeloupe (971).
- Du 01/2012 - 01/2012 : Immersion au Pôle emploi Issoudun (36).
ACTIVITÉS :
- Accueillir, informer, conseiller et orienter sur tous les canaux de premier niveau et sur rendez-vous.
- Contribuer aux actions et aux services mobilisés pour favoriser le recrutement de nos clients.
- Favoriser la qualité des contacts et des services.
- Actualiser chaque événement par des diagnostics.
- Délivrer des réponses personnalisées et rapides face aux sollicitations du public.
- Organiser, animer des actions collectives physiques et digitales.
- Délivrer le conseil en évolution professionnelle (voir sociale).
- Gérer le compte des clients (délivrer les éléments fondamentaux de l'indemnisation).
- Aider les clients dans la prospection d’entreprises et d'acteurs de la formation.
- Créer une relation de service avec les demandeurs d’emploi, les entreprises et les partenaires.
- Gérer les mails, les pièces dématérialisées ; formations, absences, RIB, ...
- Accueillir sur le WEB ;Tchat pour la recherche d’emploi, formation, création d’entreprise.
- Prescriptions de prestations autour de la formation, l’emploi, le social, la formation.
- Effectuer des Mises en Relation Entreprise en collaboration avec le client et le Service Entreprise.
- Promotionner des profils. Vérifier des actes de candidatures en ligne, CV en ligne.
- Présélectionner des candidatures pour le recrutement en interne.
- Gérer des dossiers sur les applicatifs internes et selon les métiers.
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Agence PARISTIC
- INFOGRAPHISTE PAO
2013 - 2013
Élaborer des supports en édition :
• la conception de l’architecture technique globale de supports
• la création de stickers
• le suivi et le contrôle de la qualité des supports
• la gestion d’un fond documentaire (maquettes, photos, …)
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CIBC GUADELOUPE
- CONSEILLERE EN ORIENTATION
2013 - 2013
Aider des personnes à rechercher des solutions à leurs difficultés d’insertion socioprofessionnelle en leur permettant d’accéder à l’emploi par une démarche d'orientation professionnelle.
Je les informe et les aide à élaborer leur bilan de compétences, des parcours d’insertion, en mobilisant des structures avec lesquelles je mets en place des collaborations. J'ai travaillé à l'aide de différents outils et structures (Missions locales, social, organismes de formation, Pôle emploi, …)
Utilisation de la base de données : Téo.
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AGENCE SUBSTANCES ACTIVES
- Infographiste
2013 - 2014
Agence SUBSTANCES ACTIVES à Montrouge :
* refonte sur WordPress du site web " Annuaire des Chirurgiens dentistes "en cours de construction.
* Conception et réalisation de visuels (pictogrammes, cartes, graphiques, dessins, plans, BD,
logotype, dessin, graphisme, mise en page, mise en volume), mettre en forme écrite, graphique,
des messages, des publications, ...
* Création du design des supports multimédia pour la mise en ligne de sites web
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POLE EMPLOI Guadeloupe
- CONSEILLERE POLE EMPLOI
2013 - 2013
Accueille, conseille et accompagne le demandeur d’emploi jusqu’à son placement durable dans un emploi.
Concourt à la gestion globale des dossiers.
Assure le premier diagnostic dans le cadre de l’entretien d’inscription.
Établit une relation individualisée.
Met en œuvre des solutions personnalisées d’intermédiation favorisant le retour
à l’emploi durable.
Accompagne le demandeur d'emploi dans sa gestion de recherche d’emploi.
Utilisation de la base de données DUNE.
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ozline
- Infographiste
2013 - maintenant
- Conception de maquettes en suivant les instructions fournies et par un cahier des charges client.
- Réaliser des logos, des plans, des graphes ou des schémas.
- Recadrer des images graphiques ou retouches photographiques.
- Mise en forme de textes aux normes typographiques.
- Mobiliser d’une veille d’images.
- Préparer et finaliser la mise en page d’un document imprimé.
- Logiciels utilisés : Illustrator, Indesign, Photoshop.
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MISSION LOCALE de CHELLES
- CONSEILLERE SOCIOPROFESSIONNELLE
2012 - 2012
Aider des personnes à rechercher des solutions à leurs difficultés d’insertion en leur permettant
d’accéder à l’emploi. Je les informe et les aide à élaborer des parcours d’insertion, mobilise des
structures avec lesquelles j'ai mets en place des collaborations. Je travaille avec différentes
structures (missions locales, centres d’hébergement et de réinsertion sociale, entreprises d’insertion, organismes de formation, antennes emploi, l'Armée, Collectivités locales, Administrations, Education Nationale, AFPA, association d'action sociale, …) et avec différents outils.
Utilisation de la base de données : Parcours 3.
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Aproconseil VAE Formation (971) - CIBC (971) - Mission locale (77) - Pôle emploi d'Issoudun
- Stages : Conseillère en insertion professionnelle
2012 - 2013
* Accueil physique et téléphonique du public jeunes, salariés, chefs d'entreprise, demandeurs d'emploi
* Accompagnement, assistance, conseil
* Réaliser une prestation de bilan et d'orientation professionnelle et restituer les résultats
* Identifier et diagnostiquer les difficultés des personnes et les réorienter
* Informer et proposer des actions de formation, de bilans de compétences, d'accompagnements adaptés au profil
* Mener des entretiens personnalisés et collectifs
* Réalisation de synthèses de diagnostic, d'outils d'entretien, passeports, ...
* Utilisation des Codes : RNCP. ROME. Tests (RIASEC)
* Animer des ateliers thématiques, préparer des réunions (effectuer le compte rendu),
* Prospecter des emplois. Créer un CV thèque. Présélectionner selon les critères de l'employeur et envoyer des candidatures
* Concevoir un programme d'actions de formations "Devenir Élagueur"
* Tâches administratives diverses (archivage, affichage, frappe, montage et suivi de dossiers)
* Informations réglementaires. Prise de rendez-vous. Bases de données utilisées : Téo/ Parcours 3/ DUDE
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Collège Eugène
- Assistante pédagogique et éducative
2008 - 2011
En poste sur la section ULIS (Unité Localisée pour l'Insertion Scolaire) :
* Accueillir et accompagner des élèves scolarisés en situation de handicap
* Dispenser des Savoirs et élaborer des supports de cours. Coordonner l'apprentissage
* Animer des ateliers. Traitement et suivi de dossiers administratifs sur Sconet
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Rectorat de la Guadeloupe
- Assistante d'Enseignement spécialisée en arts-plastiques
2000 - 2006
Au sein de l'école Marcelle Borifax mes missions consistaient à :
* Organiser et coordonner un programme d'activités pédagogiques et des projets de classes
* Expositions permanentes des travaux au sein de l'établissement scolaire.
* Contrôler l'application du règlement intérieur, la sécurité, le stock, ... ;
* Enseigner et faire acquérir des techniques de la discipline. (selon le programme de l'EN)
* Participer aux formations internes.
