-
promoteur immobilier
- Chargée de clientèle
2017 - maintenant
Prise en charge des dossiers clients de la signature de l'acte à la livraison
Suivi clients (TMA, visites cloison, livraisons) en coordination avec les équipes techniques et commerciales, et suivi des contentieux en coordination avec le service juridique
-
Icade
- Chargée de clientèle
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2017
(Intérim)
Traitement des dossiers acquéreurs en VEFA.
-
Kaufman & Broad
- Gestionnaire SAV
Neuilly-sur-Seine
2017 - 2017
(Intérim)
Traitement des réclamations clients et pilotage des interventions techniques dans le cadre des levées de réserves durant la GPA pour un patrimoine de 460 lots (dont 156 maisons individuelles haute qualité) jusqu'à la décennale. Relances prestataires, gestions des situations potentiellement conflictuelles, analyse de la pertinence des réclamations dans le cadre des garanties avec refus argumenté, recherche de solutions techniques, demande de devis auprès des corvoyeurs.
-
Unibail Rodamco
- Assistante Technique
Paris
2016 - 2016
(intérim)
support de 3 Ingénieurs chargés d'actifs, travail administratif, suivi des nouveaux avenants, participation aux commissions RIE et rédaction des comptes rendus, suivi des statistiques.
-
Altarea Cogedim
- Assistante Programme (CDD)
PARIS
2016 - 2016
Assistante du DG et au Sce Développement
Assurer le support administratif de l'équipe
-
OGIF
- Assistante Technique (intérim)
Levallois-Perret
2016 - 2016
Traitement des contrats de maintenance, divers
-
BNP Paribas
- Assistante Technique SAV (intérim)
Paris
2016 - 2016
suivi des agendas, enregistrement sur tableau de reporting, saisi des convocations et rapports
-
SYNDIC
- Assistante de copropriété (CDD)
2015 - 2016
Traitement des réclamations propriétaires, appels de fonds travaux, traitement des PV d'Assemblée Générale pour les votes travaux, dépannages, suivi des dossiers sinistres
-
Nexity
- Assistante technique/Gestionnaire technique
PARIS cedex 08
2008 - 2015
GIP GRANDS INVESTISSEURS PRIVES en Gestion Locative - 6 ans
Traitement des réclamations, suivi des travaux, mise en place des contrats d’entretien, gestion des sinistres, suivi des chantiers, états des lieux, mises en conformité ascenseurs, factures, suivi des levées de réserves durant la biennale, reporting, suivi des budgets travaux, remplacement d'un inspecteur technique durant 1 an
-
Nexity
- Chargée de clientèle
PARIS cedex 08
2008 - 2015
Attachée Clientèle - Nexity Immobilier Résidentiel - 1 an
Sept 2014- Aout 2015 - Gestion des dossiers en VEFA
Vérification des réservations, envoi des courriers SRU et traitement des chèques de dépôts de garantie, traitement des désistements, interface des notaires et suivi des dates de notifications et de signatures des actes authentiques, relations avec les courtiers et les banques pour le suivi des financements, envoi des appels de fonds aux propriétaires aux stades d'avancement des travaux, et relances des impayés, encaissement des chèques, saisie des nouveaux immeubles (plans/surface/documents) sur logiciel, préparation des dossiers de livraison, mise à jour de la base de données
-
PIERRE & LUMIERES
- Assistante Technique
2007 - 2008
Pour 800 lots - Suivi des dépannages
Traitements des réclamations, suivi des dépannages, commandes des produits d'entretien et des vêtements de travail des gardiens, états des lieux, livraison des appartements neufs, établissement des levées de réserves en collaboration avec le Directeur Technique
-
ACYAN
- Assistante de la Présidente
2007 - 2008
Assistanat courant, organisation des déplacements, préparation des dossiers de formation et des conventions de stage
* Visionnage d'émissions et réalisation de documents de synthèse pour la création des scénarios de crise
-
FONDATION ASSISTANCE AUX ANIMAUX
- Assistante de la Présidente
2006 - 2007
Relations avec les médias, rédaction des communiqués de presse et des publicités, montage des aides financières, coordination des publications d'actions de sauvetage, interface refuges et dispensaires, rédaction des courriers de la Présidente
-
pressing
- Responsable boutique
Corbeil-Essonnes
1999 - 2006
Management (mise en place des plannings, suivi des délais de livraison), gestion administrative du personnel (recrutement, déclarations, contrats, licenciements), formation des nouveaux franchisés
Pilotage de l'activité et suivi financier : mise en place d'abonnement et d'offres promotionnelles, tenue de la caisse, remise en banque, gestion des stocks, commandes fournisseurs, inventaire
* Création d'une base de données et fidélisation des clients par la vente de cartes pré payées
-
-
- Secrétaire
Paris
1980 - 1985
ARCHIBALD & Cie / GUY BARBIER & ASSOCIES / TNT SKYPACK / VIMO / EVASION / Cabinets d’Avocats / Avoués / Cabinets de Notaires
Secrétaire Juridique: Frappe des rapports, des conclusions, suivi des contentieux, classement
Secrétaire Commerciale : Relances du fichier clients, prospection, suivi des stocks, lancement des fabrications auprès de l’usine, suivi des livraisons
