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Roxane BOUADJERA

SAINT-DENIS 974

En résumé

Assistante de Direction & Communication

Mes compétences :
Back office
Marketing
Gestion administrative
Management
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
Social media
Community management
Référencement
Adwords
Référencement naturel
Emailing
Webmarketing

Entreprises

  • Geocom - Assistante de Direction & Communication

    2016 - maintenant Organisation et gestion administrative / financière

    Stratégie digitale

    Communication et marketing digital

  • Buroffice - Assistante Administrative et Commerciale

    LAUNAGUET 2011 - 2015 Responsable du service mobilier de bureau :

    Commercial:
    - achat
    - négociation
    - commande
    - réception
    - facturation
    - en contact direct avec les fournisseurs
    - suivi commercial

    Administratif :
    - Réponse aux appels d’offres
    - Gestion marketing (mailing / Incentive / plaquette commerciale)
    - Analyse commerciale (reporting, statistiques...)
    - Recrutement – Formation
    - Back office...
    - Administration du site internet
    - Rédaction courrier client
    - Gestion de planning

    Communication :
    - Créations de supports visuels
    - Conception-rédaction différents supports
    - Communication interne
    - Préparation/élaboration de réunions
    - Création et gestion de Newsletter
    - Mise en place et diffusion de mailings
    - Back-Office site internet BtoB

  • SFR - Vendeuse

    2010 - 2011 - accueil
    - vente
    - conseil
    - SAV

  • Zara - Vendeuse prêt à porter

    Arteixo 2010 - 2010 - accueil
    - vente
    - conseil
    - facing

  • EDF Energy - Conseillère clientèle

    Paris 2008 - 2010 - Accueil téléphonique
    - Gestion des contrats clients
    - Définition des besoins
    - Accompagnement déménagement / raccordement….
    - Gestion des litiges

  • Teleperformance - Chargée de clientèle

    Asnières sur Seine 2008 - 2008 Service résiliation :
    - accueil téléphonique
    – vente
    – conseil
    – gestion litiges

  • Rédisence de vacances EPAF - Responsable adjointe de location

    2006 - 2007 - Accueil locataire
    – présentation activités touristiques
    – états des lieux entrants/sortants
    – gestion administrative

Formations

  • Pixel Formation OI

    Saint Pierre 2016 - 2016 Stratégie Web

    Stratégie web
    Webmarketing
    Social Media Management
    Référencement
    Emailing

  • ISCT

    Toulouse 2011 - 2013 BTS

  • ISCT

    Toulouse 2011 - 2013 BTS

    Management des Unités Commerciales

Réseau

Annuaire des membres :