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Roxane MARTINUCCI

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Créative, curieuse et dotée d'une aisance relationnelle, je suis activement à la recherche d'un poste de commerciale séminaires et banquets ou d'Event manager dans l'hôtellerie.
Toujours attachée au secteur du tourisme, un emploi en tant que forfaitiste me ferait également rêver.

Mes compétences :
Conseil
Administration
Production touristique
Commercial
Communication

Entreprises

  • Voyages Eurafrique implant Ortec - Conseiller voyages - Business

    2013 - maintenant

  • Croisières & Voyages - Conseiller voyages - Business

    2013 - 2013

  • SDIS 13 - Sapeur Pompier Volontaire

    2013 - maintenant Sapeur première classe

  • American Express Business Travel - Conseiller voyages

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2013 Billetterie avion, train et bateau
    Réservations d'hôtels et de voitures
    Gestion des comptes clients professionnels
    Devis personnalisés
    Conseil clientèle
    Relations fournisseurs: accueil, présentation des nouvelles préstations
    Gestion des appels entrants
    Gestion des emails
    Gestion des retours clients

  • Déjeunez sous l'arbre - Réceptionniste

    2009 - 2010 Accueil physique clientèle affaires et loisirs
    Conseils aux voyageurs
    Gestion des réservations
    Encaissements
    Service des petits déjeuners
    Coordination avec le service d'étage et le restaurant
    Commandes fournisseurs
    Prospection physique auprès des entreprises de la zone industrielle

  • My Suite Appart Hotel - Commerciale séminaires et banquets

    2009 - 2009 Devis personnalisés
    Organisation d'évènements (réunions, séminaires hébergés, banquets, soirées de gala)
    Mise en place de salle de réunion
    Élaboration de fiches de fonctions
    Animation de réunion et distribution des tâches
    Coordination avec les employés
    Mailing et phoning
    Création d'un fichier clients
    Visite des lieux d'évènements aux clients

  • Idée nomade - Forfaitiste groupes

    2007 - 2007 Création de voyages sur mesure
    Devis groupes
    Relations avec les prestataires de services
    Création de flyers, dépliants, affiches, diaporamas et carnets de voyages

Formations

Réseau

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