Mes compétences :
Dactylographie
Rédaction
Microsoft Excel
Microsoft Word
Entreprises
EMD France
- Opératrice de saisie
2015 - maintenant
MxM Bookmark
- Directrice de la collection Graphique
2015 - maintenantCommunity Management
Négociation de licences
MxM Bookmark
- Auteur
2014 - maintenant
Banque Accord
- Gestionnaire de compte
Croix2013 - 2014* Back-office : Analyse de dossiers clients.
* Traitement de réclamations.
* Gestion des comptes et demandes de financement clients.
Mail Order Factory
- Téléconseillère
2013 - 2013* Vente de service pour Orange, Canal + et Canal Satellite.
Music Story
- Opératrice de saisie
Villeneuve d'Ascq2012 - 2012
Restaurant NEGISHI
- Aide cuisinière/serveuse
2010 - 2010
B2S Valenciennes
- Télévendeuse
2009 - 2009* Vente de bien et service par téléphone
ERDF
- Conseillère clientèle
2007 - 2009* Émettre et recevoir des appels clients et fournisseurs
* Traiter les réclamations
* Construire une offre adaptée aux besoins
* Connaissance de nouveaux outils informatiques