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Ruth DORCAL

Roissy-en-France

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de la relation client

Entreprises

  • COMPUTACENTER FRANCE - Gestionnaire projets / Projet Manager Officer (C.P.O)

    Roissy-en-France 2009 - maintenant Appui à la direction des Projets et directeurs de Projets
    -Création des tableaux de bord
    -Suivi des indicateurs de performance
    -Analyse et remontées des alertes financières d’un projet
    Gestion Projet
     2010 – 2016 : MINISTERE DE LA DEFENSE – Formations technologiques
    -Pilotage du plan de formation
    -Pilotage du P&L du projet
    -Suivi des indicateurs de qualité
    -Préparation et animation des instances projet
     2011 – 2016 : EDF – Migration ToIP
    -Pilotage du P&L du projet
    -Animation des instances de pilotage

    Appui Responsable Méthodes
    -Participation aux audits de projets en déviation
    -Communications internes (équipe et entreprise) : Newsletter, Reporting
    -Définition des indicateurs de performance
    -Support à la production pour les chefs de projet

  • Alten Technology France - Administration des ventes Senior

    Boulogne Billancourt 2005 - 2009 -Encadrement et management de trois assistantes ADV junior
    -Analyse et traitement des bons de commandes
    -Saisie des comptes-rendus d’activités des consultants sous le logiciel GIPSSI
    -Facturation clients (environ 180 dossiers clients)
    -Interface entre les commerciaux et le client final
    -Reporting mensuel (clôture du chiffre d’affaires trimestriel)
    -Suivi et gestion des notes de frais des collaborateurs et facturation aux clients
    -Suivi des litiges de facturation en collaboration avec le crédit manager.

  • AZ LINE INFORMATIQUE - Responsable adjointe administrative et comptabilité

    2003 - 2005 -Comptabilité :
    -Mise en place d'un Business Plan Annuel sous forme de tableaux de bord (reporting mensuel, comptabilité analytique sous le logiciel CEGID) et de tableaux dynamiques sous Excel,
    -Saisie de pièces comptables et accompagnement jusqu'au bilan avec l'expert comptable et le commissaire aux comptes,
    -Facturation clients et fournisseurs,
    -Déclarations fiscales et sociales en collaboration avec l'expert comptable,
    -Rapprochement bancaire, Recouvrement, Gestion des notes de frais des collaborateurs

    -Commercial :
    -Suivi et relance des projets clients de la direction,
    Gestion des devis clients (Boiron, Sanofi-Aventis, Canal Satellite, Vivendi Environnement Cofiroute, Pfizer...),
    -Vente de matériels informatiques (matériels de sauvegarde, stockage, consommables soit 1 million CA réalisé), -Gestion des commandes et suivi des fournisseurs,
    -Prospection téléphonique, Gestion des appels d'offres, Mise à jour de la base de données

  • VIRGINE - Assistante de gestion en contrat de qualification

    2002 - 2003 - Comptabilité clients et fournisseurs,
    -Déclarations fiscales (TVA) et sociales
    -Saisie des écritures comptables sous le logiciel CIEL et accompagnement jusqu’au bilan avec l’expert comptable et le commissaire aux comptes,
    -Rapprochement bancaire,
    -Facturation,
    - Gestion du personnel,
    - Recouvrement,
    - Organisation de vernissages,
    - Gestion et suivi du fichier marketing

Formations

  • Université Paris 8 Vincennes Saint Denis

    Saint Denis 2016 - 2017 M2 SCIENCES TECHNOLOGIE SANTE Mention Informatique

    • Concevoir un projet de système d’information dans l’environnement économique et stratégique propre au client
    • Quantifier les ressources en temps, en matériels, en moyens humains, en financements et en assurer le suivi
    • Planifier et coordonner les activités
    • Encadrer une équipe d’analystes et de programmeurs
    • Gérer les risques et les difficultés techniques ou stratégiques
    • Assurer la qualité

  • ISIFA Nord

    Paris 2002 - 2003 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME PMI

  • Université Paris

    Saint Denis 2000 - 2001

Réseau

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