TUNIS
Je suis diplômée HEC, j'ai effectué un stage de formation au BIT (bureau international de travail à Genève); Tout comme j'ai effectué plusieurs stages (chambre de commerce, banques...); Je me suis spécialisée en marketing;
J'ai été auditeur dans une banque, puis commercial et Directeur d'Agence ...
Aussi j'ai eu comme mission en février 2012 la mise en place du baromètre de mesure de satisfaction de la clientèle de la banque et le bench marking de la tarification des banques de la place.
J'ai élaboré le guide d'utilisateur de la Banque sur les moyens de paiements du réseau sur Delta et là j'assure la formation de tout le réseau de la banque sur son nouvel outil informatique "DELTA" en matières des moyens de paiements
Mes compétences :
Banques
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