Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Traduction anglais français
Entreprises
ESO Paris - Ecole Supérieure d'Ostéopathie
- Assistante pédagogique
2017 - maintenant
Nestlé
- Assistante administrative qualité
Marne La Vallée Cedex 22015 - 2017Assistante administrative au sein du service qualité de Herta, j'ai eu en charge, en plus du reporting mensuel des KPIs de mon service, la rédaction de listes d'ingrédients, des analyses de données ainsi que la création d'une base de données répertoriant les produits de la marque. De plus, j'ai participé à l'organisation de réunions, j'ai géré les plannings de mes responsables.
EMC Distribution
- Assistante qualité
2006 - 2015
EMC Distribution
- Assistante qualité
2006 - 2015Gestion des tableaux de suivi import : électroménager / bagages / piscine / outillage ; Vérification et compilation des documents nécessaires à l'importation et au dédouanement de marchandises: rapports d'inspection et tests en laboratoire / accords qualité
Gestion des fournisseurs MDD : conventions bi- et tripartites / réception des résultats des tests effectués en laboratoire / insertion des résultats dans les tableaux de suivi MDD
Appels téléphoniques et échanges d'emails avec les bureaux basés en Asie ; Factures et prises de rendez-vous et de diverses réservations
Suivi des réclamations clients.
Honda Motor
- Assistante
Marne la Vallée2005 - 2005Aide à la vérification des documents qui permettent l'homologation de motos importées ; Emission des certificats d'homologation.
Conforama
- Call center
Marne-la-Vallée2004 - 2005Accueil téléphonique de la clientèle SAV.
1998 - 2004Présence et conseils en surface de vente ; Mise en rayon ; Passage de commandes auprès des fournisseurs ; Mise en place et gestion d'ateliers destinés aux clients.
