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Sabine DEDOMINICI

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Passionnée depuis toujours par les nouvelles technologies, le social media et riche d’une expérience de 13 ans dans le domaine de la relation client, je possède de bonnes qualités relationnelles et commerciales avec un véritable sens de l’écoute active et de la satisfaction client que j’ai toujours placée au centre de mes priorités.

Diplômée du titre Bachelor chef de projet web en 2019, je suis actuellement à la recherche d’un stage en tant que Community manager et/ou dans le domaine du Webmarketing avec l’envie d’élargir mes compétences et acquérir de nouvelles connaissances.

Curieuse et en veille constante, je saurai m’adapter au sein de votre entreprise en comprenant sa culture et ses enjeux.

Pour :

Mettre en place une stratégie d’acquisition dans le respect de votre ligne éditoriale


Mes compétences :
Webmarketing
Chaîne graphique
Veille concurrentielle
Web design
Accueil téléphonique
Résistance stress
Fidélisation client
Veille stratégique
CSS 3
Techniques de vente
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Empathie
Gestion de la relation client
HTML
Social media
Analyse des besoins
Benchmarking
Gestion de projet web
Esprit d'équipe
SEO
Wordpress
Back Office
Project Management
Cascading Style Sheets
Content Management System
JScript
Personal Home Page
Website Design

Entreprises

  • CANAL+ - Expert technique

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2017 Analyse demande et besoin client

    Diagnostic technique, explication, résolution
    Traitement back office
    Veille technologique et concurrentielle

    Missions transverses:
    Conception et animation de challenges
    Participation à l'intégration de nouveaux conseillers
    Formations des conseillers et communications internes
  • CANAL+ Gestion de la relation - Conseillère clientèle

    2005 - 2011 Fidélisation et rétention client
    Animations d'ateliers commerciaux et réunions équipes
    Veille concurrentielle

    Missions transverses:
    Conception de nouvelles techniques de fidélisation
    Développement d'une campagne d'appels sortants
    Assistance et parrainage nouveaux arrivants.
  • Netto - Barmaid & Hôtesse de caisse, conseillère clientèle

    Vert-le-Grand 2001 - 2005 Expériences diverses
    Barmaid, Hôtesse de caisse, conseillère clientèle, grande distribution...

Formations

  • Digital Campus (Rennes)

    Rennes 2018 - 2019 Titre chef de projet web

    Webmarketing - Leviers Webmarketing, stratégie digitale...
    Social Media
    Audit SEO
    Web design UX/UI- PAO
    Intégration/Développement web (HTML/CSS/PHP/JS/CMS)
    Gestion de projet et réalisations de cahier des charges
  • Lycée Sainte Therese

    Rennes 2003 - 2004 Baccalaureat ACC

Réseau

Annuaire des membres :