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NEOTEK-PONSEL
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2007 - maintenant
- Gestion administrative du service commercial (courrier, statistiques de ventes, réservation hôtels…)
- Saisie des commandes, suivi des livraisons, facturation, gestion des litiges clients
- Suivi de dossiers Export et DOM-TOM, de la livraison à la facturation
- Traitement des appels d’offres, travail en collaboration avec les commerciaux
- Traitement des commandes d’achats auprès des fournisseurs,français et étrangers
- Suivi des stocks et des délais de livraisons, consommables et matériels
- Contacts téléphoniques avec les fournisseurs pour négociation de prix, mise à jour des tarifs
- Mise en place d’une procédure qualité pour la gestion commerciale pour la certification ISO 9001
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FISHER SCIENTIC LABOSI
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2002 - 2007
- Valider et enregistrer les commandes, facturation des dossiers clients
- Suivi logistique, contrôler la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
- Traiter les réclamations clients, relance et suivi des impayés
- Propositions commerciales, marchés, courrier
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LABORATOIRE MALLINCKRODT
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1996 - 2002
- Prospection, suivi et développement commercial d’un portefeuille de clients
- Négociation de prix, travail en collaboration avec les commerciaux
- Propositions commerciales, devis, marchés, mailings, rédaction courriers clients
- Traitement des appels d’offres
- Valider et enregistrer les commandes, facturation, traiter les réclamations clients
- Suivi de dossiers Export et DOM-TOM, de la livraison à la facturation
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LIN PAC DISTRIBUTION
- ASSISTANTE TECHNIQUE
1986 - 1996
- Gestion administrative d’un service technique après-vente
- Préparation des réunions du service, rapports de fin de mois, budgets mensuels et annuels
- Rédaction de propositions techniques, devis de réparations des machines, courriers clients
- Organisation de plannings de dépannage pour une équipe de techniciens
- Enregistrer les commandes de pièces détachées, facturation, litiges clients
