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Sabine DELLERM

Paris

En résumé

Mes compétences :
Biotechnologie
Bureautique
Communication
Communication - Marketing
Formation
Marketing
Pharmacie
Santé
Training

Entreprises

  • Sanofi-Aventis - Assistante Gestion d'Essais Cliniques

    Paris 2011 - maintenant
  • Sanofi - Aventis - Business Support Electronic Document Management - Training & Communication

    Paris 2006 - 2011 Business Support Communication & Training:
    - Support utilisateurs eDMS (Outil électronique de gestion documentaire pour les soumissions de Dossier aux Agences de Santé) développé à partir de Documentum
    - Training & Communication: logistique et mise à jour du matériel de formation
    - Assistanat de Direction
  • TELEPERFORMANCE France - Téléconseillère

    Asnières sur Seine 2005 - 2005 Chargée de Relation clientèle :
    - Assistance technique sur Internet (télé-déclaration de l’impôt sur le revenu)
    - Assistance téléphonique (renseignements concernant un régime de retraite)
  • HTS BIO - Assistante Marketing Direct & Commerciale

    Gémenos 2003 - 2005 Support Technique & Marketing :
    - Supervision du service Marketing Direct
    - Mise en place Démarche CRM / Saisie informatique
    - Back-Office commercial / Suivi des dossiers Clients / Supervision de la documentation
    - Etude de la Mise en place de la certification européenne (Ecolabel) / Contrôle Qualité des produits
    - Etude de Marché / Concurrence réalisée auprès des stations d’épuration en France : Téléprospection sur plus de 300 stations et réalisation d’une Base de Données Access

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Réseau

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