Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Front Office
EXCEL Niveau 2
Back Office
Entreprises
Malakoff Mederic
- Responsable d'Equipe
Paris2012 - maintenantOrganiser, coordonner et contrôler le travail des équipes
Piloter l'activité et répartir la charge de travail
Veiller au respect de la qualité de service
Assurer le management de l'équipe directe et développer les compétences individuelles
Animer les réunions d'équipe
Participer aux réunions avec les différents interlocuteurs internes
Effectuer les entretiens de recrutement des collaborateurs
Malakoff Mederic
- Technicienne
Paris2001 - 2012Contrôler et mettre en paiement les capitaux versés (jusqu'à 200 K EUR )
Mise en place de l'outil BIBLOS pour l'assureur OCIRP
Formation et support technique des gestionnaires des rentes OCIRP
Analyser et calculer les Indemnités de Fin de Carrière (seule gestionnaire en France)
Malakoff Mederic
- Assistante Commerciale
Paris1996 - 2001Gérer les relations clients
Assurer le suivi des adhésions des Créateurs d'Entreprises
Mettre en place la prospection téléphonique et suivre l'agenda commercial
Organiser les manifestations commerciales pour les clients et prospects
Malakoff Mederic
- Gestionnaire
Paris1989 - 1996Gérer les cotisations entreprises
Calculer et ajuster les comptes annuels
Calculer et notifier les points de retraite ,
Malakoff Mederic
- Gestionnaire
Paris1983 - 1989Etudier et calculer les droits des assurés
Accueil téléphonique et réception des assurés
