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Sabine JOHANET

CHARTRES

En résumé

Après 3 ans passés à New Delhi au sein d’une ONG, je suis à la recherche d’un poste à
temps plein me permettant de concilier équilibre de vie et indépendance financière.

Diplômée d’une licence en commerce international orientée vers le développement des
marchés émergents, je suis aussi titulaire d’un diplôme d’assistante de direction, ce dernier
m’ayant permis de développer des compétences administratives, de téléphonique et de
communication.

Depuis plusieurs années, j’ai multiplié les expériences en tant qu’assistance conseil à
distance, chargée de clientèle au sein d’entités commerciales importantes (EDF, Coface Services)
mais surtout chargée de communication et fundraising chez Tara (lieu d’accueil et de formation
d’enfants indiens en situation d’extrême vulnérabilité).
Ces opportunités ont développé chez moi un sens du travail d’équipe et de l’organisation, une autonomie, un sens de la pédagogie et des responsabilités.

Par ailleurs, mon année passée chez les Compagnons du Devoir et du Tour de France a été
l’occasion en tant que chargée de développement, d’acquérir une aisance dans le domaine de la
communication, primordial pour un poste avec une part importante de relationnel.

Mes expériences associatives ainsi que le poste de chargée de communication et fundraising
que j’ai occupé ces trois dernières années, m’ont permis d’acquérir des capacités d’initiative et
d’adaptation rapide dans un contexte local parfois difficile.

Mon dynamisme, ma persévérance et mon ouverture d’esprit, développés au cours de mes
études et de mes diverses expériences professionnelles, sont des atouts que je saurai mettre en
oeuvre au sein de toute structure.


Mes compétences :
Administratif
Assistant administratif
COMMERCE
Commerce international
Espagnol
Expression orale
International
Microsoft Expression
Réception d'appels
Relation Clients
Relationnel
Sens du relationnel
Gestion de la relation client
Gestion de projet

Entreprises

  • TARA Homes for Children - Chargée de Communication et Fundraising

    2013 - 2015 Budget annuel de 300 k€ pour l’ensemble des maisons :
    - Gestion de projets : Ouverture d’une maison pour 20 filles en 2015: plan de financement 70k€.
    - Communication: Conception et réalisation de supports de communication (newsletters, rapport annuel,
    page Facebook, site internet, évènements, banques d’images) en Anglais et Français.
    Fundraising : Mise en place, gestion et animation de 300 donateurs particuliers et 30 entreprises (Anglais + Français)
    Constitution de dossiers de demandes de fonds et de rapports d’activité pour les entreprises
    (100K€ levés en un an et mise en place de partenariats avec Décathlon, GDF Suez, Air Liquide,
    Saint Gobain India, EADS, Alstom, Dalkia.)
  • Les Compagnons du Devoir et du Tour de France - Chargée de développement pour la formation supérieure

    Paris 2011 - 2012 - Prospection et vente de formations auprès d’entreprises du bâtiment
    - Placement de jeunes en entreprises pour formation en alternance post bac
    - Mise en place et suivi de formations spécifiques pour adultes
  • ERDF - Gestion relation clients

    2010 - 2011 - Gestion et suivi des planifications d’interventions
    - Optimisation de la qualité du service client
    - Organisation, coordination et contrôle de l’activité relation clients
  • MARKEN - Mise en place étude qualité clients

    2009 - 2009 - mise en place questionnaire de satisfaction et bilan statistiques avec synthèse globale
    - sondage auprès de 200 cliniques mexicaines
  • Coface Services - Assistante conseil à distance

    Lyon 2009 - 2010 - Prise en charge d’un portefeuille de 300 clients
    - Suivi du service d’information marketing aux entreprises : ciblage et comptage de prospects fiables
    - Gestion du service de solvabilité et de notation d’entreprises
    2009 MARKEN, (Mexico, Mexique)
    transport

Formations

Réseau

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