-
AAF France (Daikin Group)
- Assistante Commerciale
2012 - maintenant
AAF France propose à travers le monde des solutions dans la filtration de l'air et le dépoussiérage industriel, destinées aux Turbines à Gaz, Moteurs Diesel, Nucléaires, Cogénérations et Cimenteries.
Assistante commerciale Export au sein du service Aftermarket, mes principales missions consistent à :
- Assurer le suivi de la clientèle : établissement d'offres, facture Pro Forma, gestion de commandes, facturation selon Incoterms, SAV
- Interpréter et appliquer les procédures & spécificités clients / pays, liées au poste : process client particuliers, inspections, certifications tel que SASO, Crédit Documentaires... pour exportation vers le Moyen Orient, le Maghreb, l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud etc
- Analyser la demande client interne / ou externe & y apposer la solution adéquate
- Organiser et gérer la logistique : affrètements, positionnement de containers, mise à disposition
- Gérer les réclamations et litiges clients
- Assurer la gestion du compte client en coordination avec les équipes comptables
- Former mes collègues à la Gestion de Commande, aux particularités clients et pays, ainsi qu'aux Crédits documentaires
Suite à l'impératif d'un de nos clients, j'ai accompagné l'un de mes collègues, Superviseur de chantier, pour la supervision du montage de nos équipements sur une Centrale Electrique au Chili. Ce fut une expérience très enrichissante d'un point de vue professionnel, et également personnel.
-
SPRV2
- Assistante Administrative
2010 - 2012
Saisie des devis et des factures
-
DONALDSON ULTRAFILTER
- Assistante Commerciale
2005 - 2010
DONALDSON ULTRAFILTER commercialise des systèmes de filtration et séchage de l'air comprimé; taitement des gaz et des condensats Filtration des liquides process.
- Mise en place administrative du Service Export, essentiellement vers le Maghreb
- Suivi portefeuille clients :
=> Export rattaché au Directeur Général; saisie, suivi administratif et commercial des commandes et facturation selon Incoterms et Crédits Documentaires, établissement des documents export _CO, EUR1 etc _
=> de 7 commerciaux nationaux dont le Directeur Vente France Grands Comptes
- Interface entre les clients, les commerciaux et les usines de production situées en Europe, aux Etats-Unis pour le suivi, l'organisation des expéditions et les impératifs logistique
- Suivre les impayés, litiges et solutionner les réclamations clients
-
DAVID HARRIS INTERNATIONAL
- Employée au Service Exploitation
2004 - 2005
Société de logistique et de transport international.
Sous la responsabilité de la Directrice, diverses tâches administratives et commerciales : offre de prix, suivi de commandes, gestion des stocks, e-mailing
-
AGOOFY
- Assistante Administrative et Commerciale
GISORS
2004 - 2005
Revendeur de matériel et consommables pour l'identification et la traçabilité de produits.
Diverses tâches administratives et commerciales : offre de prix, suivi de commandes, e-mailing, prospection
-
NUMR'S
- Attachée Commerciale Export
2001 - 2003
Centrale d'Achats Commerce de Gros exportant vers l'Afrique de l'Ouest.
- Gérer les dossiers clients ; élaboration des devis, Pro Forma ; saisie et suivi de commandes ; organiser, préparer et suivre les expéditions ; facturation
- Coordonner et suivre les achats : recherche de fournisseurs, demande de prix, négociation et validation des commandes, vérification des factures
-
DELHOM SOFAS
- Assistante Commerciale Export
1999 - 2001
Âgée de 22 ans, J'ai intégré cette entreprise, située à Valencia, en Espagne, fabricant de canapé exportant vers l' Europe, les DOM TOM, l'Afrique, le Qatar, l'Arabie Saoudite. Rattaché au Service Export pour les clients francophones dans un premier temps, j'ai ensuite pris en charge l'ensemble du portefeuille clients y compris les anglophones.
- Elaboration des factures Pro Forma selon Incoterms et mode de règlement _LC, remise doc ...
- Traitement des commandes : enregistrement, suivi production, expédition, établissement des documents nécessaires à l'Export, factures, CO, EX
- Participation à l'organisation et présence à la Feria de Valencia (Salon du Meuble)
