Docapost BPO SAS
- HR Business Partner
2008 - maintenant
Certification ISO 9001 :
- Processus RH, Évaluation, Formation,
- Réalisation d’audits internes Iso 9001 (Siège de la Défense et les établissements),
Gestion des carrières :
- Suivi de la campagne des entretiens annuels, Formation des managers sur la conduite d’entretiens,
- Création des supports d’entretien de mi-carrière et sur l’organisation du temps de travail,
- Suivi du bon déroulement des entretiens annuels.
Plan de formation : (trois sociétés -15.000 h - métallurgie et syntec)
- Externalisation du service formation,
- Politique formation : orientations de formation, politique DIF, VAE, Bilan de compétences, CIF,
- Arbitrage des plans formation, contrôle de la 2483 et des bordereaux de financement OPCA,
- Montage de parcours de formation professionnalisant,
- Ingénierie de formation : réalisation de cahier des charges, programmes de formation, sélection des prestataires, négociation des achats, évaluation des acquis de formation,
- Gestion et arbitrage budgétaire, remboursements OPCA : FAFIEC, ADEFIM, FONGECIF,
- Présentations CE et commissions de formation,
- Animation de formations : recrutement, l’entretien BPI,
Prévention des risques psychosociaux :
- Évaluation en groupe de travail pluridisciplinaires des facteurs de risques,
- Élaboration et suivi des plans d’action de prévention dans le cadre du document unique,
- Préparation et animation des réunions avec les présidents de CHSCT,
- Déploiement et communication de la politique de prévention en matière de harcèlement,
Label Responsabilité Social Employeur :
- Accompagnement de 3 Centres de Relation Clients pour l’obtention du label LRS,
- Recueil des pratiques en matière de gestion du personnel : emploi, formation, conditions de travail, relations sociales, diversité,
- Conseil auprès des managers et développement d’actions en faveur de RSE,
- Renseignement du référentiel RSE et préparation de l’audit.