Mes compétences :
Microsoft office
Infirmière
Rédaction
Propositions commerciales
Commercial
Marketing
Fonctions managériales/RH
Entreprises
ADHAP Services
- Infirmière Coordinatrice
2014 - 2015Fonctions de coordination, commerciales, managériales et administratives sous l'autorité du directeur de l'agence ADHAP Services, spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes.
Fonctions de coordination :
- Assurer la prise en charge des prestations et la satisfaction des besoins et attentes des bénéficiaires
- Contrôles chez les bénéficiaires
- Superviser la mise en oeuvre des plannings adaptés aux besoins des bénéficiaires
- Mettre en place des actions correctives si anomalies chez les bénéficiaires
- Évaluation de la santé des bénéficiaires et relation avec les acteurs concernés si besoin (médecin, famille, etc)
Fonctions managériales
- Encadrement des auxiliaires de vie, de la coordinatrice et des animatrices
- Superviser la mise en oeuvre des contrôles des auxiliaires de vie par les animatrices
- Recrutement des auxiliaires de vie
- Évaluation des qualités professionnelles et relationnelles des auxiliaires de vie
- Mise en oeuvre des entretiens annuels
- Gestion de conflits
- Organisation et animation de réunions d'équipe mensuelles
- Mise en oeuvre et animation de formations (Alzheimer, autisme, etc.)
- Gestion des absences, remplacements et congés
Fonctions commerciales
- Assurer la promotion du centre auprès des prescripteurs (médecins, infirmiers libéraux, pharmacie, CLIC, Centre d'Action Sociale des mairies, etc)
- Visite des bénéficiaires prospects (présentation de l'offre, des tarifs, écoute des besoins, etc)
- Edition/Signature des devis
Fonctions administratives
- Réalisation du tableau de prépaie
- Réalisation de la facturation mensuelle
- Gestion des impayés et relances clients
- Encaissement des chèques à la banque
- Encaissement des chèque CESU
- Achat/Relation fournisseurs
- Tenue des dossiers salariés et bénéficiaires (contrat, papiers d'identité, etc.)
- Edition/Signature des contrats salariés et bénéficiaires
- Assurer la conformité des dossiers (visites régulières d'audits)
NetControl - Systèmes Informatiques (Paris) en alternance
- Assistante Commerciale et Marketing
2010 - 2013-Prospection téléphonique
-Gestion portefeuille client
-Organisation et animation de salons professionnels
-Développement commercial
-Participation à la réflexion stratégique
-Compétences rédactionnelles (site internet, propositions, etc.)
-Compétences marketing (plaquettes commerciales, brochures, cartes de visite, etc.)
-Gestion administrative
Cabinet Ophtalmologique de l’Odéon (Paris)
- Infirmière - Coordination Bloc
2008 - 2010- Gestion des consultations (Angiographies, prise des RDV, suivi des dossiers médicaux, surveillance clinique, etc.)
- Formation (nouvelles recrues, patients)
- Aide opératoire
- Gestion du bloc (Gestion des stocks, suivi RDV de maintenance, suivi des protocoles d’hygiène, plannings, préparations des listes opératoires et vérification des comptes-rendus, sessions opératoires, etc.)
- Relation téléphonique avec les patients et les fournisseurs
Agences d’Intérim (Paris)
- Infirmière
2006 - 2008Interventions en tant qu’infirmière dans différents centres de santé (Pitié Salpétrière, CHU Bicêtre, Institut Gustave Roussy, Paul Brousse, etc.) et services de soins (cancérologie, chirurgie, médecine, etc.)
