BT Services
- Ingénieur d'affaires
La Défense
2008 - maintenant
Spécialisation : Conseil et intégration en Nouvelles Technologies sous forme de régies, forfaits pour des comptes Banques/Assurances et Industrie.
Activités commerciales :
• De la prospection à la signature de l’affaire et son suivi :
- identification des besoins du client lors de RDV de prospection / réponse aux Appels d’Offres
- proposition des consultants
- calcul de CA, des marges, préparation des quotations et négociation tarifaire
- suivi des consultants et du client
• Identification du réseau d’acteurs clients (direct et indirect : éditeurs, sous-traitants, indépendants)
• Cartographie du territoire versus mes offres (développements Java, Microsoft, sécurité, AMOA, BI)
• Management des opportunités (pipe) et pilotage des indicateurs de performance (évolution du CA, augmentation des marges et suivi des commandes par trimestre)
• Suivi de la relation client et mesure de la satisfaction
• Présentation de plans de comptes et de business review au management
Activités connexes aux activités commerciales :
• Gestion : implication forte dans la gestion administrative des projets (interne et vis à vis des acheteurs clients)
• Recrutement : entretiens et remise de proposition
• Juridique : sensibilité forte aux aspects juridiques des projets (clause de confidentialité, de non-concurrence, de responsabilité…)
NAZCA
- Ingénieur d'affaires
Chatou
2004 - 2008
Spécialisation : Vente de matériel, licences pour le compte de constructeurs, éditeurs, hébergeurs, SSII
(Microsoft, Sun, Acer, Colt..) à destination de PME et Grands Comptes.
Activités commerciales :
• Prospection, détection des besoins clients
• Rédaction des propositions, études des quotations, négociation tarifaire et vente client
• Suivi de la satisfaction du client, fidélisation
