Sabrina BEZETOUTE

En résumé

Entreprises

• American Express Carte France - Chef de projets - Grands comptes internationaux

  RUEIL MALMAISON 2012 - maintenant Gestion de projets commericaux :
  - Accompagnement des Global Account Manager dans le déploiement de contrats européens et mondiaux ( clients du CAC 40)
  - Préparation appel d'offre France, Europe et Monde
  - Suivi mise en place du programme American Express auprès d'un client (renouvellement contrat) : coordination du déploiement au niveau mondial
  
  Consulting et projets interne :
  - Coordination avec les équipes centrales dédiées au reporting (Management Intelligence et consulting sur-mesure)
  - Projet Anti-money Laundering (décret 2009) ==>Coordination du projet au sein de l'équipe (directives à suivre par les global account managers et coordination avec les équipes marketing et financières)
  - Représentation de l'équipe grands comptes internationaux dans un projet Européen d'innovation
  

• AMERICAN EXPRESS Carte FRANCE - Chef de Projets / Responsable Partenariats Corporate

  RUEIL MALMAISON 2009 - 2012 * Responsable Partenariats Corporate (business developement):
  - Animation et gestion d'un portefeuille de quatre réseaux d'agences de voyages intégrés et volontaires,
  - Gestion des opportunités de développement commercial (facilitateur d'affaires entre les forces de vente American Express et les partenaires),
  - Aide au dépoiement de nos solutions
  - Organisations d'évènement (rencontres forces de ventes Middle Market, comptes nationaux et internationaux)
  - Participation aux congrès annuels
  
  * Gestion de projets :
  
  - CRM Manager : Développement et gestion des bases CRM clients et partenaires: Gestion des opportunités d'affaires apportées par nos partenaires, développement des base CRM ==>Sage, Siebel, Salesforce.com
  
  - Sales planning : Création de la base reporting et rapports d'activités du service Partenariats Corporate (logiciel Qlikview)
  
  Analyse reporting et statistiques : Revues d'activité trimestrielle, destination du senior management et des partenaires, analyse des mensuelles
  

• GROUPE SALES - Chef de projet junior

  2006 - 2006 Réalisation et coordination d’opérations promotionnelles et de projets évènementiels, animations de réseaux, participation à la réflexion stratégique, élaboration de recommandations, rédactions d’annonces presse.

• AMERICAN EXPRESS CARTES FRANCE - Account executive

  2006 - 2007 Support de l’équipe commerciale grands comptes : reporting et revue d’activité, statistiques, présentation aux clients, gestion opérationnelle des comptes.
  Co-gestion d’un portefeuille de quatre comptes internationaux (sociétés du CAC 40).

• AMERICAN EXPRESS CARTES FRANCE - Chargée de support et développement commercial

  2006 - 2009 Fonction de développement et gestion de projet au sein du service international Coporate (Large Market France):
  
  *Account Management : Gestion commerciale grands comptes internationaux. Développement stratégique d'affaires : expansion de l'activité en France et à l'étranger, gestion de problématiques liées au partenariat avec les agences de voyages, meeting et présentation du Business Model auprès d'acheteur et Chef de Marché Internationaux, stratégie de recouvrement (réduction de la dette de près de 50% en 4 mois), gestion de projets divers...
  
  * Business analyst : chargée du reporting du portefeuille du service international. StatManagement et analyse du pipe et opportunités d'affaires, réalisation de reporting et forecasts, analyse du portefeuille d'activité, création d'outils de reporting pour l'équipe de Global Account Managers.
  
  *Project management : Participation avec l'équipe sales planning sur la création de nouveaux outils de reporting sur des problématiques stratégiques liées à la profitabilité, gestion de RFP (reconduction d'un contrat européen).
  
  

• COACH EUROP - Assistante chef de projet marketing

  2005 - 2005 Organisations de projets évènementiels, participation au développement de la stratégie de communication, rendez-vous clientèle, gestion administrative, prospection.

• COCI SA - Assistante export

  2002 - 2004 Administration des ventes à l’export : gestion de crédits documentaires, organisations d’exportations en Asie du Sud Est et en Europe, offres commerciales, statistiques, mise à jour des annuaires clients.
  Stage de deux mois à Redditch (Birmingham) - Assistante Marketing

Formations

• ESCGI Ppa Groupe Pgsm (Paris)

  Paris 2006 - 2007 DESS Marketing et Commerce
  
  Master obtenu avec mention Assez Bien (13.97/20)
  Formation effectuée en alternance
  Mémoire + soutenance de fin d'étude sur le thème de l'industrie de luxe. Note obtenue : 15/20
  Cours dispensé : Marketing, Economie, Droit, Techniques Commerciales, Gestion de projet, Evènementiel...

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 2005 - 2006 Commerce International - Zone Europe (Anglais, Allemande, Italien)
  
  Maîtrise obtenue avec Mention Bien (14/20)
  Option Master professionnel : Intégration de 6 mois en entreprise (second semestre)
  Cours dispensés : Géopolitique appliquée à la zone UE, géopolitique générale (cours en anglais), Mondialisation, Finance d'entreprise et internationales (cours en anglais), Droit des Affaires, Droit International, Marketing, Economie Internationale, Fiscalité

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 2004 - 2005 Commerce International - Zone Union Européenne

Réseau

• Agathe DUPASQUIER

• Cecile VICTORIA

• Franck PICAUD

• Kader ROCHE

• Nicolas HERVE

• Thierry FIZELERT-LACAMPAGNE

• Toufik REZIG

• Wafaa MESLEM