• Triple compétence marketing : Produit-Prix-Communication
• Management de 2 personnes
Mes compétences :
Marketing
Communication
Loisirs
Tourisme
Management
Gestion de projet
Entreprises
Groupe CITYVISION Paris Paris l'Open Tour
- Responsable Marketing
PARIS 92012 - maintenant
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Chargée de communication
Paris Cedex 192010 - 2012• Web : Chef de projet de la 1ère campagne digitale de la marque,
www.youtube.com/120trucsasavoir : 1.7M de vues, fans Facebook x 5
(Trophée E-commerce 2011 dans la catégorie Stratégie de Conquête)
• Communication : élaboration et mise en oeuvre des plans de communication annuels on-line et offline
• Marketing Direct : élaboration, mise en oeuvre et suivi du dispositif MD offline et online en coordination avec les équipes : plus de 40 opérations par an
• Edition : supervision de la réalisation des supports d’édition et recommandations sur les reportages photos
• Partenariats : recommandation de partenariats Media/Image et suivi des résultats
• Management : encadrement d’une équipe de 2 personnes
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Chef de Produit
Paris Cedex 192007 - 2010• Stratégie prix-produit : hébergement et prestations complémentaires. Analyse de la concurrence, des ventes, de la satisfaction et recommandations
• Communication : contenus des catalogues, dépliants sites, room directories, site Internet, newsletters et dossier de presse
• Partenariats : initiation, négociation et suivi des partenariats existants et recherche de nouveaux axes de développement de CA additionnel
• Formation : conception d’outils d´aide à la vente, organisation et participation aux briefs et workshops à destination de la force de vente
• Management : encadrement d’une équipe de 2 personnes
• Participation à l’élaboration du référentiel produit du groupe : rédaction du cahier des charges et suivi opérationnel
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Assistante Chef de Produit
Paris Cedex 192004 - 2006• Suivi des ventes : CA hébergement et prestations annexes
• Création, mise à jour et diffusion : fiches produits, grilles commerciales, carnets de voyages et ce en multilingues
• Aide à la négociation de partenariats produits : relance, rédaction des contrats
• Étude de la concurrence
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Agent de réservation
Paris Cedex 192003 - 2004• Conseil et vente: séjours en France et en Espagne auprès de particuliers, collectivités et agents de voyages
• Aide à la gestion des litiges clients avant séjour
Accor
- Agent de réservation
Paris2003 - 2003• Conseil et ventes: séjours longs et moyens courriers et séjours spécialisés (thalassothérapie) auprès de particuliers et d’agents de voyages.
Asia
- Stagiaire
2001 - 2001• Élaboration de carnets de voyages pour des séjours à la carte
• Émission de vouchers et de convocations aéroport