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Sabrina GUIBERT

LES BROUZILS

En résumé

Mes compétences :
Siebel
Customer Relationship Management
Microsoft Excel
Sales Force
Administration des ventes

Entreprises

  • DELL SOFTWARE FRANCE - Sales Operations Analyst

    2010 - maintenant : Sales Operations Analyst chez DELL SOFTWARE FRANCE - Télétravail
    - En charge du support auprès des commerciaux dans les régions EMEA et APAC sur deux outils de CRM (Siebel et
    - Plusieurs formations organisées et données en France, en Espagne et en Italie sur ces 2 outils de CRM ;
    - Responsable de la qualité des documents envoyés à l'administration des ventes.

  • QUEST SOFTWARE - Revenue Recognition Analyst

    2007 - 2010 : Revenue Recognition Analyst chez QUEST SOFTWARE UK en Angleterre (Berkshire)
    - Revue de toutes les commandes supérieures à 25 000 USD afin de déterminer quand reconnaître le chiffre d'affaire.
    - Suivi mensuel de toutes les transactions différées et ajustements manuels adéquats.
    - Présentation des règles et critères de reconnaissance du chiffre d'affaire aux commerciaux.

  • QUEST SOFTWARE - Administratrice des ventes

    2006 - 2007 : Administratrice des ventes chez QUEST SOFTWARE UK en Angleterre (Berkshire)
    - Traitement des commandes en accord avec les process interne de l'entreprise
    - Présentation de ces process aux commerciaux.

  • SONY - Prime Support coordinator

    Puteaux 2005 - 2006 : Prime Support coordinator chez SONY UK en Angleterre (Hampshire)
    - Diagnostique téléphonique de pannes de vidéo projecteurs, suivi de la résolution immédiate de la panne ou de l'organisation de la réparation de l'appareil.

  • HYSTER EUROPE - Coordinatrice des ventes

    2004 - 2005 : Coordinatrice des ventes chez HYSTER EUROPE (NACCO) en Angleterre (Hampshire)
    - Soutient téléphonique auprès des clients pour résoudre les problèmes logistiques.

  • FERN PIT CAFE & FERRY - Serveuse

    2004 - 2004 : Serveuse à Newquay en Angleterre (Cornouailles)

  • NEWQUAY TRETHERRAS SCHOOL - Assistante de français dans

    2003 - 2004 : Assistante de français dans un collège/lycée à Newquay en Angleterre (Cornouailles)

Formations

  • Université Nantes (Nantes)

    Nantes 1999 - 2003 Maîtrise en Langues Etrangères Appliquées

Réseau

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