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Sabrina IZQUIERDO

CREIL

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Entreprises

  • Webhelp Compiegne - Responsable d'équipe

    2015 - maintenant

  • Webhelp Compiegne - CONSEILLER CLIENT

    2012 - 2013 Au sein du projet de rétention CACF
    - Réception d appel entrant et appels sortants
    - Gestion des appels conflictuels
    -Rétention, cross-sell et up-sell
    - Connaissance des produits d'assurance

  • Webhelp Compiegne - Conseiller clientèle Orange

    2012 - 2012 Réception d appels entrants au sein du projet Orange
    -Explication de facture
    - Recouvrement
    - Ventes additionnelles
    -détection et résolution problèmes techniques

  • Webhelp Compiegne - Conseiller clientèle Orange

    2012 - 2012 Réception d appels entrants au sein du projet Orange
    -Explication de facture
    - Recouvrement
    - Ventes additionnelles
    -détection et résolution problèmes techniques

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