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Sabrina KOB

Nice

En résumé

Mes compétences :
Salesforce
SAP
Mission Supervision
Microsoft Office
ADSL

Entreprises

  • Kone - Ingénieur des Ventes

    Nice 2011 - maintenant
  • Lyon KONE - Ingénieur des Ventes

    2011 - maintenant développement du portefeuille autour de deux verticales :
    - Maintenance ascenseurs et portes : Chasse et défense de parc auprès d'un portefeuille client composé à 70 % de syndic et 30 % d'industries et autres. Travail autour d'une présence commerciale et d'un relationnel très fort.
    - Modernisation & mise en conformité ascenseurs et portes : Création et suivi des affaires dans mon portefeuille client. Mise en place d'animation client. Proposition et défense de projets au sein de copropriétés, comités, industries, commerces, structures médicalisées.
    Négociation et application des accords nationaux, travail en collaboration avec la cellule stratégique.
  • KONE - Assistante Commerciale

    Nice 2007 - 2007 Gestion parcs et hors-parcs ascenseurs et portes :
    - Mises en conformité des contrats selon la loi UH, Appels d'offres, Recouvrement, Comptabilité clients et fournisseurs, Bilans financiers
    - Formations nouvelles recrues
    - Meetings clients - Focus
  • Kone - Assistante Commerciale

    Nice 2007 - 2011
  • KONE - Assistante Tavaux et Modernisation

    Nice 2006 - 2007
  • Modernisation KONE - Assistante Travaux

    2006 - 2006 Création et enregistrements commandes clients
    - Devis fournisseurs
    - Facturation - Comptabilité - Recouvrement
    - Paies techniciens
  • Lise Charmel - Assistante Commerciale

    Lyon 2006 - 2006 Responsable de zone commerciale, je gérais les mises en place et réassosrts des boutique du nord de la France.
  • LISE CHARMEL - Assistante Commerciale

    Lyon 2005 - 2006 Gestion PLV
    - Ouvertures comptes mono et multimarques
    - Mises en place et réassorts produits
    - Suivi commercial : gestion portefeuille - comptes-rendus - définition CA mensuel
    - Plans d'actions : reprises marchandises, échanges, remises exceptionnelles
  • Clientèle Professionnelle DIAC RCI BANQUE RRP - Conseillère Clientèle

    2005 - 2005 Gestion des encaissements chèques, mandats, virements
    - Validation dossier-ventes crédits
    - Constitution et soldes dossiers commerciaux réseau Renault et Nissan
  • Recouvrement DIAC RCI BANQUE - Conseillère Clientèle

    2004 - 2005 Gestion des encaissements chèques, mandats, virements
    - Validation dossier-ventes crédits
    - Gestion portefeuille (procédures collectives, dossiers Banque de France, dossiers sinistres assurance)
    - Recouvrement et Précontentieux
  • SFR ENTREPRISES - Chargée de Clients Grands Comptes

    2003 - 2004 Gestion portefeuille dédié : flotte 12 000 lignes :
    - Cessions et reprises lignes, ventes parcs mobiles
    - Visites clientèles
    - Requête et analyses parcs pour le développement du CA
  • SFR Business Team - Assistante Commerciale

    Saint-Denis 2003 - 2005
  • France TELECOM - Conseillère Clientèle

    Paris 2003 - 2003 Ventes additionnelles produits fixes et internet ADSL, Bas débits, modems
    - Reconquête et fidélisations
    - Recouvrement et gestions litiges
  • Orange - Conseillère Clientèle Résidentiel

    Paris 2002 - 2003
  • TOUPARGEL - Superviseur

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2000 - 2002 Contrat d'Alternance :Téléprospectrice-Superviseur
    - Ventes en émission d'appels
    - Développement CA et relances
    Mission Supervision :
    - Ecoutes actives ventes en cours, conseils, soufflages, entretiens individuels, briefings et débriefings, réunions hebdomadaires bilan CA.
    - Réunions catalogue, dégustations
  • Toupargel - Téléprospectrice

    CIVRIEUX D’AZERGUES 1999 - 2002 Téléprospectrice dans le cadre de mon BTS Action Commerciale option Supervision, par alternance.

Formations

  • INFA Rhône Alpes (Lyon)

    Lyon 2000 - 2002 BTS MUC option Supervision
  • INFA Rhône Alpes

    Lyon 2000 - 2002 BTS Action Commerciale option Supervision
  • Lycée Diderot

    Lyon 1999 - 2000 Baccalauréat général Littéraire
  • Lycée Diderot

    Lyon 1999 - 2000 Baccalauréat Général Littéraire

Réseau