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Sabrina LEBSIR

Paris

En résumé

Je me décris comme une personne ayant :
· une aisance relationnelle : j'apprécie communiquer avec les personnes de tous horizons.
· une écoute active : je suis attentive aux dires et gestes. J'essaie de comprendre les attentes et préoccupations de la personne pour mieux l'orienter/ l'accompagner.
· une prise de recul : j'essaie de prendre le recul nécessaire pour mieux cerner la problématique, le contexte et les enjeux pour donner une réponse rationnelle.

Mots Clés : Culture orientée défis et Résultats, Accompagnement et Conduite de Changement, Développement personnel, Optimisation des processus, Pilotage et Coordination de projets, Gestion de crise, Connaissance de l'Afrique.

Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation commerciale
Développement commercial
Transport international
Conduite du changement
Afrique
Logistique internationale
Coaching professionnel
Scrum master
ITIL Foundation V3
Digital
Seafreight
Customs clearance

Entreprises

  • Lacoste - Consultante métier "Retail" - Master Franchisé LACOSTE, Maroc

    Paris 2017 - 2017 L'objectif est de mener un diagnostic interne organisationnel et de communiquer des préconisations.
  • Up France - Responsable service Delivery

    GENNEVILLIERS 2016 - 2016 Appli’CE propose une solution e-commerce en ligne qui offre une véritable alternative de gestion aux Comités d’Entreprise. L’objectif est de structurer le département Déploiement.
  • Barclays - Consultante en Conduite du Changement

    Paris 2015 - 2015 BARCLAYS a déployé 400 iPad pour ces conseillers en agence (non utilisés). L’objectif est d’opérer une vraie conduite du changement, d’analyser les causes de non utilisation et de modifier le contenu de l’IPAD.
  • Groupe BPCE - Project Manager

    PARIS 2014 - 2015 Mission : Dans le cadre de la mise en place d'un CRM (solution spécifique), l'objectif est de piloter l'équipe de développement basée au Maroc et former les opérationnels en France et à l'étranger.
  • Euler Hermes - Consultante Digital

    Courbevoie 2013 - 2014 L'objectif de ce "Proof Of Concept" est de trouver une application qui permette aux utilisateurs d'afficher et de créer des documents interactifs sur leur tablette Ipad.
  • Sogeti - Mission : DIGITAL

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2012 Projet : Période de Professionnalisation Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage Mobilité
    Intégrer les spécificités de la Mobilité dans les activités d’AMOA,
  • Ministère de l'Intérieur - Project Management Office

    Paris 2012 - 2012 Projet : AGDREF 2 « Gestion des flux migratoires »
  • SFR Business Team - Chef de projet MOA

    Saint-Denis 2011 - 2011 Projets : Offres Opérateurs « Voix et Data »
  • BANSARD INTERNATIONAL - Responsable commerciale

    RUNGIS 2011 - 2011 L'objectif est sensibiliser les opérateurs économiques sur les opportunités au Nigéria et de créer des partenariats avec les commissionnaires en douane locaux (représentativité).
  • CHEP - Responsable de comptes nationaux

    Clichy 2010 - 2010 L'objectif est de pérenniser et développer le portefeuille clients dans le secteur FMCG et de s’assurer de la satisfaction permanente des clients.
  • SDV Centrafrique, « BOLLORE AFRICA LOGISTICS », Bangui (Centrafrique) - Responsable commercial & Projet Pays (création de poste)

    2007 - 2009 L'objectif est de mettre en place du service Commercial / Gestion de crise, d'acquérir des parts de marché : secteur ONG, organisations internationales, miniers, télécoms) et de mener un réel accompagnement au changement concernant la mise en place d'outils à la gestion du transit et de portail en ligne (tracking marchandise).
  • BAMAG - Groupe KAMACH, Centrafrique - Responsable comptés clés

    2006 - 2007 L'objectif est de développer et fidéliser le portefeuille client (groupes internationaux) à travers la proposition d'une offre logistique personnalisée (produits, conditions d’acheminement, fréquence).


Formations

  • Scrum.Org (Paris)

    Paris 2015 - 2015 PSM1
  • Institut De Formation SOGETI

    Issy Les Moulineaux 2012 - 2012 Certification ITIL Edition 2011 Foundation

    Ensemble de concepts et de bonnes pratiques en gestion de projet
  • Ecole MOD'ART INTERNATIONAL - UNIVERSITE DE PERPIGNAN (Paris)

    Paris 2004 - 2005 MASTER - Stratégies de développement groupe de luxe

    Management du luxe - Soutenance orale : Les limites de la diversification dans l'Industrie du Luxe
    Séminaires en Europe
  • UNIVERSITE Paris V - La Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2003 - 2004 LICENCE LEA Anglais & Espagnol

    Affaires et Commerce
  • Lycée Jean Lurcat

    Paris 2001 - 2003 BTS Commerce International