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Sabrina LEDOUX

  • Banque Cic Ouest
  • Conseiller accueil

Royan

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Planification
Automates
Gestion des réclamations
Relance client
Négociation commerciale
Crédit à la consommation
Gestion de la relation client
Animation de réunions
Travail en équipe
Assurance
Archivage
Crédit immobilier
Opérations de guichet
Classement
Gestion de portefeuille
Bureautique
Secrétariat
Organisation
Diplomatie
Autonomie
Dynamique

Entreprises

  • Banque Cic Ouest - Conseiller accueil

    Commercial | Royan (17200) 2020 - 2020

  • CM-CIC services - Télé-assistant

    2012 - 2016 Conseil et assistance au réseau et services centraux sur les produits, le traitement des opérations et l’utilisation des applicatifs bancaires.

  • Cic - Conseiller bancaire

    Paris 2010 - 2012 Conquérir de nouveaux clients par la prospection. Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Maîtriser la relation clientèle et la négociation commerciale. Conduire des entretiens commerciaux. Procéder au montage des dossiers de crédits. Connaissance et commercialisation des produits et services de bancassurance.

  • Cic - Conseiller accueil

    Paris 2007 - 2010 Accueillir les clients et traiter les opérations de guichet. Gérer les automates. Gérer les appels téléphoniques et la comptabilité interne de l’agence.

  • Cic - Téléconseiller

    Paris 2005 - 2007 Traitement des appels téléphoniques entrants des clients de la banque. Vente de produits de bancassurances en ligne. Prise de RDV dans les agendas des agences.

  • Cic - Conseiller accueil

    Paris 2001 - 2005

  • Dauphine expertise - Assistant comptable

    2001 - 2001

  • setec - Secrétaire comptable

    1999 - 2000

Formations

Réseau

Annuaire des membres :