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Air Liquide
- Chef de projet communication interne
Paris
2016 - 2016
To be written soon
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Louis Vuitton
- Conseillère et développement client
Paris
2010 - 2014
- Formation d’équipes sur les techniques de vente : 1 à 50 personnes,
- Briefing matinaux sur les nouveautés ou événements,
- Création d’outils de formation pour l'équipe Accessoires et les autres équipes de la Maison des Champs Elysées,
- Présentation bi-mensuelle des nouvelles collections.
- Gestion de portefeuilles clients locaux et internationaux,
- Gestion de clients VIC (<50k€ d'achats),
- Fidélisation des clients,
- Vente des produits,
- Merchandising,
- Optimisation et gestion des stocks de l’espace Accessoires femmes, ...
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CACHAREL ENFANT
- Commerciale Salon
2009 - 2010
- Commerciale sur le salon PITTI-BIMBO Florence (2 fois par an),
- Présentation et vente des nouvelles collections,
- Montage et démontage du stand,
- Merchandising et mise en valeur des produits selon le cahier des charges
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CACHAREL ENFANT
- Assistante commerciale export et marketing
2008 - 2008
- Commerciale sur le salon PITTI-BIMBO Florence (2 fois par an),
- Présentation et vente des nouvelles collections,
- Analyse marketing post-ventes et analyse et réajustement du marketing mix,
- Prospection sur marchés français, britannique et espagnol ,
- Élaboration d’outils de communication et d’outils d’aide à la vente,
- Gestion de plusieurs portefeuilles clients,
- Gestion des commandes (prise et enregistrement),
- Administration des ventes,
- Suivi et retour clients,
- Gestion de litiges,
- Gestion des clients « Grands magasins » (Galeries Lafayette et Bon marché)
- Benchmarking des points de vente concurrents (offre et pricing)
- Suivi de la force de vente des magasins et optimisation des ventes sur les points de vente.
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Le bon Marché / Cacharel Enfant
- Responsable Corner CDD (+commerciale showroom)
2008 - 2008
Ligne Enfant et Naissance
- Benchmarking
- Vente
- Réassort
- Merchandising
- Feedback
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Paul Smith
- Conseillère de vente - Ouverture 1st flagship France
2006 - 2007
Avant l'ouverture :
- Mise en place du magasin avec l'équipe merchandising et stock en vue de l'ouverture du 1er flagship français de la marque (beaucoup d'attente en flux, en volume et en valeur)
- Gestion et rotation des stock
- Merchandising
- Formations et briefings (sur les produits, la philosophie de la marque, le fonctionnement, la logistique, la gestion de stock avec la maison-mère en Grande-Bretagne, etc.)
Lors de l'ouverture :
- Ambassadrice de la marque et véhiculer la bonne image de la société anglaise (et sa philosophie) durant les différents événements organisés lors de l'ouverture
- Présentation du magasin, du concept et des collections aux journalistes presse
Après ouverture :
- Gestion du Pap, accessoires et chaussures femme
- Conseiller la clientèle et Fidéliser la clientèle locale et internationale (régulière)
- Gestion du stock et du merchandising
- Rédaction de feedback clients et feedback interne pour le siège
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Sun Resorts - One&Only Resorts Mauritius - Leading Hotels of the World
- Sales and Marketing trainee
2006 - 2006
- Prévisions des réservations sur 2006-2007,
- Gestion de sortie de crise avec élaboration de solutions face aux effets du chikungunya sur les ventes,
- Élaboration d’un dossier d’études (prospection et développement de l'offre) pour développer le marché australien en vue d’accroître le volume d’affaires du groupe, avec pour objectif d'attirer la clientèle australienne (autres que les étudiants qui rentrent à Maurice et les lunes de miel),
- Analyse du marché régional (Maurice/Rodrigue) (faire des offres locales et ponctuelles),
- Analyse des campagnes marketing et influence sur les nuitées,
- Création d'outil de communication interne et externe,
- Suivi des retombées de la campagne publicitaire One&Only (Touessrok/St-Géran)sur Paris
- Mise à jour des informations et gestion de la photothèque des cinq hôtels et aide à la création de support de communication.
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Balenciaga
- Assistante commerciale showroom
Paris
2006 - 2006
- Mise en place et aide à la conceptualisation des outils d'aide à la vente,
- Présentation de la collection à vendre aux commerciaux et à la direction,
- Mise en place de la collection à présenter,
- Assister les commerciaux (étrangers) lors des ventes,
- Habillage et gestion des mannequins pour la présentation de la collection
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Givenchy
- Assistante commerciale showroom
LEVALLOIS PERRET
2006 - 2006
- Mise en place et aide à la conceptualisation des outils d'aide à la vente,
- Présentation de la collection à vendre aux commerciaux et à la direction,
- Mise en place de la collection à présenter,
- Assister les commerciaux (étrangers) lors des ventes,
- Habillage et gestion des mannequins pour la présentation de la collection
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CROISSANT BON'HEUR
- Commerciale, développement d'affaires
2005 - 2005
- Consolider le marché de la vente aux particuliers
- Développer le business de la vente des petits-déjeuners livrable aux professionnels
- Prospecter / démarcher de nouveaux clients pros et particuliers
- Création d'outils d'aide à la vente (plaquettes commerciales, cartes de visite et paniers test)
- Création d'un portefeuille clients
- Création d'outils de gestion
- Création de plaquettes de communication (via photoshop)
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Franck et Fils - Groupe Le Bon Marché - LVMH
- Conseillère de vente
Paris
2005 - 2006
Département Accessoires - Maroquinerie et petite maroquinerie - Bain
Grand magasin dédié à la mode féminine exclusivement
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Sonia Rykiel
- Conseillère de vente Corner Grands Magasins
Paris
2004 - 2005
Printemps Haussmann
Printemps Italie 2
Galeries Lafayette Haussmann
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bepub.com
- Chef de projet événementiel marketing
Saint-André-lez-Lille
2004 - 2005
- Organisation d'un événement prestige pour les professionnels de la communication, de la création, de l'image et du multimédia sur Internet,
- Création d'appels d'offres pour la création et la mise en place de l'événement,
- Prospection et recherche des différents prestataires (local, traiteur, architecture d'intérieur, artistes...),
- Benchmarking sur les événements de la région,
- Mise en place d’un cahier des charges de l'événement
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ANGELO TARLAZZI
- Assistante commerciale export, showroom, relation client et marketing
2004 - 2004
- Prospection et gestion autonome des marchés étrangers (USA, Russie, Japon, Australie, Moyen-Orient),
- Gestion de litiges clients,
- Assurer le recouvrement des clients litigieux (hors France),
- Suivi des clients français et européens,
- Suivi et service après-vente auprès des clients locaux (français),
- Développement du marché américain (mise en place d'outils en anglais),
- Création des books de collection, de vente et d’outils commerciaux,
- Vente showroom des collections automne-hiver (déstockage) et printemps-été (nouvelle saison),
- Habillage mannequin et présentation (défilés)
- Présentation de la collection aux agents et commerciaux.
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TK MAXX UK
- Vendeuse
2002 - 2002
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Roseby's
- Vendeuse
2002 - 2002
