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Sabrina SOOGRIM

Paris

En résumé

De formation commerciale, j'ai souhaité compléter mon cursus par une année en communication et stratégie digitale.


En détail :

Ayant comme fil conducteur l'univers du luxe, j'ai varié les missions et les expériences afin d'élargir mes horizons. J'ai occupé des postes similaires dans des univers différents, en passant de la gastronomie haut de gamme, à la mode et à l’hôtellerie de luxe.

Actuellement en formation de Chef de projet web / Community manager à l'Ifocop, j'ai souhaité apporter une dimension digitale à mon profil en suivant un cursus de huit mois en communication et stratégie digitale. Mon but étant d'accompagner au mieux l'entreprise dans sa transformation digitale, aujourd'hui passage obligé pour perdurer.

Naturellement sociable et connectée, virtuellement et réellement, je suis très curieuse du monde qui m'entoure, je n'hésite jamais à dépasser mes limites ou à sortir de ma zone de confort pour apprendre toujours davantage.

Ouverte d'esprit, dynamique et toujours souriante, tout en sachant être autonome et rigoureuse, je suis une parfaite team worker et team builder.

Mes compétences :
COMMERCE
Commerce international
Evénementiel
Export
International
Luxe
Tourisme
Gestion de projet
Martketing
Stratégie de communication digitale
Cahier des charges
Rédaction de contenus
Gestion de crise
Stratégie digitale
Veille concurrentielle
SEO
Benchmarking
Microsoft Office
SEM
Trello
Réseaux sociaux
Adobe Photoshop
Bootstrap
CSS 3
HTML 5

Entreprises

  • Air Liquide - Chef de projet communication interne

    Paris 2016 - 2016 To be written soon
  • Louis Vuitton - Conseillère et développement client

    Paris 2010 - 2014 - Formation d’équipes sur les techniques de vente : 1 à 50 personnes,
    - Briefing matinaux sur les nouveautés ou événements,
    - Création d’outils de formation pour l'équipe Accessoires et les autres équipes de la Maison des Champs Elysées,
    - Présentation bi-mensuelle des nouvelles collections.
    - Gestion de portefeuilles clients locaux et internationaux,
    - Gestion de clients VIC (<50k€ d'achats),
    - Fidélisation des clients,
    - Vente des produits,
    - Merchandising,
    - Optimisation et gestion des stocks de l’espace Accessoires femmes, ...
  • CACHAREL ENFANT - Commerciale Salon

    2009 - 2010 - Commerciale sur le salon PITTI-BIMBO Florence (2 fois par an),
    - Présentation et vente des nouvelles collections,
    - Montage et démontage du stand,
    - Merchandising et mise en valeur des produits selon le cahier des charges
  • CACHAREL ENFANT - Assistante commerciale export et marketing

    2008 - 2008 - Commerciale sur le salon PITTI-BIMBO Florence (2 fois par an),
    - Présentation et vente des nouvelles collections,
    - Analyse marketing post-ventes et analyse et réajustement du marketing mix,
    - Prospection sur marchés français, britannique et espagnol ,
    - Élaboration d’outils de communication et d’outils d’aide à la vente,
    - Gestion de plusieurs portefeuilles clients,
    - Gestion des commandes (prise et enregistrement),
    - Administration des ventes,
    - Suivi et retour clients,
    - Gestion de litiges,
    - Gestion des clients « Grands magasins » (Galeries Lafayette et Bon marché)
    - Benchmarking des points de vente concurrents (offre et pricing)
    - Suivi de la force de vente des magasins et optimisation des ventes sur les points de vente.
  • Le bon Marché / Cacharel Enfant - Responsable Corner CDD (+commerciale showroom)

    2008 - 2008 Ligne Enfant et Naissance
    - Benchmarking
    - Vente
    - Réassort
    - Merchandising
    - Feedback

  • Paul Smith - Conseillère de vente - Ouverture 1st flagship France

    2006 - 2007 Avant l'ouverture :
    - Mise en place du magasin avec l'équipe merchandising et stock en vue de l'ouverture du 1er flagship français de la marque (beaucoup d'attente en flux, en volume et en valeur)
    - Gestion et rotation des stock
    - Merchandising
    - Formations et briefings (sur les produits, la philosophie de la marque, le fonctionnement, la logistique, la gestion de stock avec la maison-mère en Grande-Bretagne, etc.)
    Lors de l'ouverture :
    - Ambassadrice de la marque et véhiculer la bonne image de la société anglaise (et sa philosophie) durant les différents événements organisés lors de l'ouverture
    - Présentation du magasin, du concept et des collections aux journalistes presse
    Après ouverture :
    - Gestion du Pap, accessoires et chaussures femme
    - Conseiller la clientèle et Fidéliser la clientèle locale et internationale (régulière)
    - Gestion du stock et du merchandising
    - Rédaction de feedback clients et feedback interne pour le siège
  • Sun Resorts - One&Only Resorts Mauritius - Leading Hotels of the World - Sales and Marketing trainee

    2006 - 2006 - Prévisions des réservations sur 2006-2007,
    - Gestion de sortie de crise avec élaboration de solutions face aux effets du chikungunya sur les ventes,
    - Élaboration d’un dossier d’études (prospection et développement de l'offre) pour développer le marché australien en vue d’accroître le volume d’affaires du groupe, avec pour objectif d'attirer la clientèle australienne (autres que les étudiants qui rentrent à Maurice et les lunes de miel),
    - Analyse du marché régional (Maurice/Rodrigue) (faire des offres locales et ponctuelles),
    - Analyse des campagnes marketing et influence sur les nuitées,
    - Création d'outil de communication interne et externe,
    - Suivi des retombées de la campagne publicitaire One&Only (Touessrok/St-Géran)sur Paris
    - Mise à jour des informations et gestion de la photothèque des cinq hôtels et aide à la création de support de communication.
  • Balenciaga - Assistante commerciale showroom

    Paris 2006 - 2006 - Mise en place et aide à la conceptualisation des outils d'aide à la vente,
    - Présentation de la collection à vendre aux commerciaux et à la direction,
    - Mise en place de la collection à présenter,
    - Assister les commerciaux (étrangers) lors des ventes,
    - Habillage et gestion des mannequins pour la présentation de la collection
  • Givenchy - Assistante commerciale showroom

    LEVALLOIS PERRET 2006 - 2006 - Mise en place et aide à la conceptualisation des outils d'aide à la vente,
    - Présentation de la collection à vendre aux commerciaux et à la direction,
    - Mise en place de la collection à présenter,
    - Assister les commerciaux (étrangers) lors des ventes,
    - Habillage et gestion des mannequins pour la présentation de la collection
  • CROISSANT BON'HEUR - Commerciale, développement d'affaires

    2005 - 2005 - Consolider le marché de la vente aux particuliers
    - Développer le business de la vente des petits-déjeuners livrable aux professionnels
    - Prospecter / démarcher de nouveaux clients pros et particuliers
    - Création d'outils d'aide à la vente (plaquettes commerciales, cartes de visite et paniers test)
    - Création d'un portefeuille clients
    - Création d'outils de gestion
    - Création de plaquettes de communication (via photoshop)
  • Franck et Fils - Groupe Le Bon Marché - LVMH - Conseillère de vente

    Paris 2005 - 2006 Département Accessoires - Maroquinerie et petite maroquinerie - Bain

    Grand magasin dédié à la mode féminine exclusivement
  • Sonia Rykiel - Conseillère de vente Corner Grands Magasins

    Paris 2004 - 2005 Printemps Haussmann
    Printemps Italie 2
    Galeries Lafayette Haussmann
  • bepub.com - Chef de projet événementiel marketing

    Saint-André-lez-Lille 2004 - 2005 - Organisation d'un événement prestige pour les professionnels de la communication, de la création, de l'image et du multimédia sur Internet,
    - Création d'appels d'offres pour la création et la mise en place de l'événement,
    - Prospection et recherche des différents prestataires (local, traiteur, architecture d'intérieur, artistes...),
    - Benchmarking sur les événements de la région,
    - Mise en place d’un cahier des charges de l'événement
  • ANGELO TARLAZZI - Assistante commerciale export, showroom, relation client et marketing

    2004 - 2004 - Prospection et gestion autonome des marchés étrangers (USA, Russie, Japon, Australie, Moyen-Orient),
    - Gestion de litiges clients,
    - Assurer le recouvrement des clients litigieux (hors France),
    - Suivi des clients français et européens,
    - Suivi et service après-vente auprès des clients locaux (français),
    - Développement du marché américain (mise en place d'outils en anglais),
    - Création des books de collection, de vente et d’outils commerciaux,
    - Vente showroom des collections automne-hiver (déstockage) et printemps-été (nouvelle saison),
    - Habillage mannequin et présentation (défilés)
    - Présentation de la collection aux agents et commerciaux.
  • TK MAXX UK - Vendeuse

    2002 - 2002
  • Roseby's - Vendeuse

    2002 - 2002

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