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Saffiya ARNOUS

PARIS

En résumé

Dynamique, souriante et très sociable, je suis également quelqu'un de très intègre et de perfectionniste dans mon travail.
Munie d'une capacité d'intégration rapide, je peux travailler seule ou en groupe.
D'une grande ouverture d'esprit, je suis également habituée aux milieux interculturels.
Passionnée par les voyages, la découverte d'autres cultures et par l'humain, je tiens à mettre mes compétences au service d'une cause.

Mes compétences :
Bénévolat
Humanitaire
Communication
Loisirs
Développement durable
Langues
Tourisme
Management
Enseignement

Entreprises

  • CLBS Ltd. - Call Center Agent - HR Assistant

    2014 - maintenant

  • DCC/Lambertpitchayalai School, Thailande - VSI Professeur d'Anglais

    2011 - 2014 Volontaire de Solidarité Internationale
    avec la Délégation Catholique pour la Coopération
    Mission de 2 ans
    Ecole privée + Tochodo école de campagne

  • ACROCHATS - Assistante Manager +

    2007 - 2010 Responsable anniversaires
    Recrutement - Formation
    Management d'une équipe d'une vingtaine d'employés
    Gestion des stocks - Inventaires
    Communication partenaires/prestataires/fournisseurs
    Mise en place d'animations et événements
    Gestion réservations
    Plannings
    Administratif
    Accueil - Gestion des conflits - Répondre aux exigences des clients
    Pratique de l'anglais avec des clients expatriés
    Respect procédures et image entreprise
    Gestion du terrain

  • SOFT MEDIA - Télé-actrice

    2007 - 2007 Prospection téléphonique.

  • FRANCE MINIATURE - Stagiaire Responsable Visites Guidées

    2006 - 2006 Mise en place d'une visite guidée en anglais + guide
    Polyvalence service accueil (caisses, attractions, boutique)
    Travail en équipe 4-5 guides et 3 visites guidées différentes
    Missions de recrutement/formation/gestion planning
    Public divers: enfants, retraités, éductours
    Mise en valeur du patrimoine et de la culture française
    Accueil médias et participation émissions TV

  • OFFICE DE TOURISME DES 7 VALLEES - Stagiaire Accueil

    2004 - 2004 Accueil des visiteurs français et étrangers.
    Promotion et mise en valeur de la région.

  • BEDFORDSHIRE COUNCIL: BIDDENHAM & STRATTON UPPER SCHOOL - French Assistant

    2003 - 2005 Elèves de 13 à 18 ans: organisation et animation de travaux en petits groupes.
    Prise en charge des cours des Terminales.
    Encadrement d'échanges scolaires.

  • UNIVERSITE D'ARTOIS - Administratif Inscriptions

    2003 - 2005 Travail administratif d'enregistrement des inscriptions sur logiciel spécifique.
    Accueil et renseignements aux étudiants.

  • LYCEE PIERRE MENDES FRANCE - Surveillante d'externat

    2002 - 2004 Lien entre le personnel enseignant et les élèves.
    Respect du règlement, aides aux devoirs et encadrement multimédia.
    Travail administratif.

Formations

Réseau

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