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Safiatou DIATTARA

DAKAR

En résumé

Assistante de Direction/Chargée de recouvrement à USETTA et par passion pendant mes heures libres Créatrice de Bijoux africains-européens, accessoires de mode, bijoux de séduction sur mesure et sur commande

Mes compétences :
Communication / Marketing
Recouvrement de créances/ Recouvrement amiable
E-mail / Internet
Gestion de la relation client
Word -Excel- Power Point
Création d'entreprise

Entreprises

  • USETTA - Assistante /Chargée de Recouvrement

    2016 - maintenant

  • Terre d'Ame trekking - Gite Tawada/MAROC - Assistante de Gestion-Chargée d'Affaires

    2014 - 2014

  • USETTA - Assistante de direction

    2011 - 2014 Assistanat :

    • Accueil,écoute, orientation
    • Gestion des rendez-vous (agenda, appels téléphoniques,mailing)
    • Traitement de textes, photocopie, scanner.
    • Archivage et classement de dossiers
    • Organisation de réunion (convocation, rappel téléphonique, mailing, documentation)
    • Organisation d’événements (Petits déjeuners d’affaires, Assemblé Général, Séminaires, Salons, voyages)
    • Gestion des dépenses et besoins internes (papeterie, matériel de bureau, produits d’entretien etc…).
    • Assurer la convivialité des lieux

    Recouvrement :
    • Gestion des cotisations de plus de 75 Sociétés Transporteurs Routiers de Marchandises
    • Suivi et gestion encaissements, factures et règlements.
    • Relance téléphonique et par courrier / Emission et réception d’appel recouvrement
    • Recouvrement amiable (maintient d’un contact privilégié avec les membres en retard de paiement)
    • Assistance au Trésorier général dans la tenue des états financiers (mise à jour et tenue des comptes.
    • Déplacement chez les membres (Femme de terrain)
    • Suivi et mise à jour du tableau des cotisations
    • Réception de chèques et suivi des versements à la banque.

  • SYNAPSE CENTER - Participant Séminaire de Formation

    2009 - 2010 Programme " Challenge -Empacto " Création et Développement de Projets Jeunes Entrepreneurs

  • PERLE D'AMOUR -Un rêve de bijoux ! Ex SSADIA CREATION BIJOUX - Promotrice du Label

    2005 - 2010 • Etude de marché, prospection, maîtrise du circuit de distribution, clientèle, marché de création de bijoux, démarche administratif
    • Création, innovation.
    • Publicité-communication; suivi conception, fabrication et exécution du plan média, packaging, développement du portefeuille client.
    • Coordination, encadrement, contrôle et correction quotidiennement des résultats d’activité de l’atelier.
    •
    • Supervision de la gestion de stocks en perles, accessoires et bijoux, suivi et vérification de l’approvisionnement, relations avec les fournisseurs, recouvrement des boutiques dépôt-vente.

  • BUROTIC DIFFUSION - Assistante du Directeur Commercial

    2000 - 2001 * Organisation de l’agenda et les déplacements des commerciaux ou du responsable.
    * Rédaction et envoie de devis,
    Réception et traitement des factures,
    * Transmission par téléphone, courrier ou e-mail des informations sur les coûts et les délais.
    * Mise à jour de la base de données clients, suivi des opérations.
    * Participer à l’organisation et suivi des actions commerciales menées par l’équipe de vente
    * Suivi des déplacements des Commerciaux et de leurs opérations de terrain (démarchage, animation, pose de publicité sur les lieux de vente)
    * Communiquer les clients sur les produits ou services fournis par l’entreprise

Formations

  • SUP'INFO/ Centre Privé De Formation Professionnel En Informatique (Dakar)

    Dakar 2000 - 2001 Diplôme d'Informatique de Gestion

  • Institut Sainte Jeanne D'Arc Post Bac (Dakar)

    Dakar 1999 - 2000 Etudiante en 1re Année BTS Assistante de Gestion PME-PMI

Réseau

Annuaire des membres :