ANTONY
Safiétou FAYE
FORMATION
2007-2008 : Master II en qualité et sureté de fonctionnement Université d’Angers/HECI
2006-2007 : Master I en Management de projet à HECI Marrakech
2003-2006 : Licence en Administration des Affaires à HECI Dakar
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis Mars 2010: Assistante chargée des projets de l’ONDH
• Assurer la gestion administrative (planifier les réunions, rédiger des comptes rendus et rapports de missions)
• Assurer la gestion financière (gestion des notes de frais, notes de règlements et perdiems)
• Coordonner les activités des Boutiques des Droits
• Janvier-Juin 2011 : Assistante Administrative et Financière du projet ONDH/UE CEDEAO 9 ACP ROC 16 (7 mois)
• Elaborer des outils de gestion pour les séminaires et ateliers
• Suivre l’exécution des activités au niveau administratif technique et financier du projet
• Mettre à jour les écritures à l’aide du logiciel GesOng, Elaborer des rapports financiers
• Encadrer les activités d’études et de recherches à Keur Ayip et Karang
Mai-Octobre 2011 : Bénévole à SYTO dans le cadre du projet titré « lutte contre les tracasseries frontalières » 6 mois
• Informer et sensibiliser les populations sur les tracasseries frontalières
• Elaborer des plans d’action
• Rédiger des comptes rendus (mission de plaidoyer à Keur Ayip)
Janvier Mars 2010 : Attachée Commerciale à Global Business Groupe (2 mois)
• Prendre rendez-vous avec les Responsables des sociétés et ONG
• Proposer des séances de formation, d’intérim, de recrutement…
Février 2008 Juin 2009 : Employée à B2B Prestation et service Casablanca
(Conseillère commerciale en assurance) 1 an 4 mois
• Gérer le portefeuille client
• Conseiller et proposer une assurance santé « Swiss life, April et Axa assurance »
• Envoyer des Mailing, Assurer le suivi et la gestion des réclamations clients
Avril –Octobre 2007 : Employée à Phone Assistance Marrakech (Chargée de clientèle) 7 mois
• Orienter les clients français vers des particuliers et des professionnels
• Renseigner sur les horaires d’ouverture des administrations françaises
Juillet 2004-2005 : Stagiaire au Ministère du Tourisme Sénégal (3 mois)
• Rédiger des correspondances administratives
• Créer la base de données des guides touristiques, hôtels et restaurants de tourisme
• Orienter les promoteurs sur les dossiers d’exploitation d’une agence de voyage
DOMAINES DE COMPETENCES
Gestion de projet : maîtrise des procédures d’appels à proposition et les formulaires de demande de financement de l’Union Européenne (cadre logique, budget, Rapport comptable final…), planification suivi et évaluation d’activités, gestion de budget, organisation de réunions, rédaction de rapports et de comptes rendus, supervision d’équipe.
Gestion administrative et financière : enregistrement de factures, journalisation, rapprochement bancaire
Communication : accueil clientèle, prise de rendez, télévente,
COMPETENCES INFORMATIQUES
Bonnes maitrise des logiciels suivants
• Word, Excel, Power Point, Sphinx (Excellent)
• MS Project, Psn8, GesONG (Assez bien)
COMPETENCES LINGUISTIQUES
• Français : Lu (excellent) parlé (très bien) écrit (excellent)
• Anglais : Lu (très bien) parlé (Moyen) écrit (Moyen)
• Espagnol : Lu (moyen) parlé (Moyen) écrit (Moyen)
PUBLICATIONS ET ACTIVITES SCIENTIFIQUES
• Elaboration du projet Vacances Educatives et Agricoles 2011
• Elaboration du projet sur « L’approche Droits Humains dans le processus de la Bonne Gouvernance – soutien à la transparence et au contrôle citoyen ». du 10ième FED.
• Caravane de sensibilisation sur les droits humains sur le thème les viols et les violences faites sur les Femmes et enfants.
• Formation sur les instruments juridiques relatifs au protocole de la CEDEAO sur la libre circulation des Personnes et des biens, les techniques de plaidoyer et les méthodes d’élaboration d’analyse et d’exploitation de questionnaires.
• Mémoire Master« la gestion de la compétitivité et de la qualité dans les sociétés de services marocaines»,
Mes compétences :
Créativité
Discrète
dynamique
Facilité d'adaptation
Organisation
Ponctuelle
Rigoureuse
sens de l'organisation
Sens de la créativité
