Saïd EL ASMAR

En résumé

Entreprises

• Capgemini - Consultant fonctionnel

  SURESNES 2015 - maintenant - Conseil et administration fonctionnelle Salesforce (Sales, Service)
  - Rédaction d'expressions de besoins et de spécifications fonctionnelles
  - Rédaction de cahiers de tests
  - Formation de collaborateurs internes et externes

• Accenture - Consultant

  Paris 2012 - 2014 PMO - Agence Française de Développement (Juillet 2013-Novembre 2014)
  Projet : pilotage opérationnel d’une équipe de 20 personnes en Tierce Maintenance Applicative (TMA)
  - Contrôle / amélioration des indicateurs de performance et reporting au client
  - Suivi des plans de charge de l’équipe
  - Participation à la réorganisation de l’équipe : définition des nouveaux process, organisation des transferts de compétence
  - Analyse / amélioration des process de contrôle et de suivi existant
  - Supervision de la facturation
  
  PMO - Veolia Eau (Mai 2012 - Juillet 2013)
  Projet : migration des données clients France sur un outil Oracle CC&B
  - Conception / suivi des plannings de déploiement et des plans de charge
  - Animation des comités et rédaction des comptes rendus
  - Développement d’indicateurs de performance (KPI) et suivi
  - Rédaction / suivi des plans d’action issus des comités

• SFR - Apprenti Chef de projet marketing

  2009 - 2011 Mission du département : développement des réseaux Wi-Fi et Fibre Optique sur le territoire national
  
  - Analyses marketing : de marché, des ventes, concurrentielle
  - Business Development : prospection de nouveaux clients et négociation de contrat
  - Pilotage du centre d’appel (prestataire)
  - Développement du nouveau site web du département (lafibresfr.fr)
  - Suivi de l’activité de l’équipe commerciale

• IUT PARIS 12 - Stagiaire

  2008 - 2008 Concepteur-Rédacteur de site web:
  
  -recherche et regroupement d'informations
  -mise en page, illustration et rédaction de pages web

Formations

• maintenant

• maintenant

• Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

  Toulouse 2008 - 2011 Master en Management
  
  Double-diplôme avec l'ESEC Barcelona

• Université Paris 12 Val De Marne (Creteil)

  Creteil 2006 - 2008 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Réseau

• Captain BACCHUS

• Clément LACOUR

• Damien RICHARD

• Inès BENABADJI

• Marie ROUSSEAU

• Marion TARDO-DINO

• Matthieu GERVAIS

• Stéphane MONNOT-BOUDRANT

• Thibault OULES

• Willy BRAUN