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Said RAFIK

TEMARA

En résumé

Goût de relation client et challenge

Mes compétences :
Gestion commerciale
Communication
Customer Relationship Management

Entreprises

  • GROUPE ETTOLBA - Responsable de coordination des projets

    2015 - maintenant : contrôle et suivi du déroulement des projets exécution du planning Mise en place des interfaces nécessaires au projet entre les services Concernés. Proposition et négociation de moyens / ressources (humains, Financiers, délais, matériel...) en fonction de l'avancement des projets

  • BMCE Bank - Conseiller clientèle intermédiaire grand public

    2014 - 2015 Chargé d’accueil clientèle, prospection, ouverture de comptes, gestion des Comptes des clients particuliers et professionnels, commercialisations des produits banque et Assurances, réalisation des DAT, montage des dossiers
    de crédit, gestion des cartes monétiques

  • Bmcebank - Chargé d'appui commercial

    2008 - 2014 accueil clientèle, opérations de caisse, change manuel, traitement des virements, traitement des prélèvements, établissement des cautions, dossiers de Transfert à l’étranger

  • CREDIT AGRICOLE DU MAROC - Stage de fin d'études

    Montrouge 2007 - 2007 Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels.

Formations

  • FST (Settat)

    Settat 2016 - maintenant Master

  • CIFPB (Casablanca)

    Casablanca 2011 - 2013 Brevet bancaire

  • Univérsité Med V (Rabat)

    Rabat 2004 - 2007 Licence professionnelle en techniques

    Clientèle
    Rabat-Maroc Université Med V Rabat

  • Univérsité Med V (Rabat)

    Rabat 2002 - 2004 deug

Réseau

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