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Salim SOUFI

Roissy CDG

En résumé

TECHNICIEN SUPÉRIEUR EN INFORMATIQUE

- 6 années d’expériences en grande distribution
- 3 années d’expérience en société de service
- Goût du contact client pour le service
- Ouverture d’esprit, bonne présentation


Mes compétences :
• Sauvegarde et paramétrages messagerie Outlook
• Montage d’un ordinateur et pc portable
• Maintenir et dépanner un réseau local
• Installation et configuration de systèmes d'expl
• Dépannage sur les serveurs, postes utilisateurs
• Installation, configuration de serveur et déploi
• Intégrer un poste utilisateur dans un domaine
• Maintenance Hardware et software
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2000 Professional

Entreprises

  • AIR France - TECHNICIEN DE MAINTENANCE HARDWARE ET DE PROXIMITE

    Roissy CDG 2013 - 2014 Pour AIR France à Roissy Charles De Gaulle (mission intérim).
    Diagnostique de panne,maintenance hardware sur ordinateur portable LENOVO et HP
    Changement carte mère, disque dur, écran, mémoire, processeur, ventilateur et plasturgie
    TECHNICIEN DE PROXIMITE :
    Solutionner les demandes clients sur application métier et système d'exploitation Microsoft
    Assurer le suivi clients et la mise à jour des outils de traçabilité des demandes / procédures / dossier client.
    Assurer un rôle de Support de proximité diversifié et transverse.
    Gérer des situations d'urgence.
    Effectuer les modifications et l'administration sur des plateformes Microsoft (Postes et serveur)
  • SCC - Technicien déploiement

    2012 - 2012 Technicien déploiement- Société SCC pour la Brinks (mission intérim)
    Migration de poste Windows XP vers Windows 7 avec sauvegarde des données
    Maintenance Hardware et software poste utilisateur
    Remplacement de postes utilisateur avec intégration des nouveaux postes dans le domaine.
    Sauvegarde et paramétrages messagerie Outlook
  • Eiffage - Technicien déploiement

    Vélizy-Villacoublay 2012 - 2012 Technicien déploiement itinérant - Eiffage TP (mission intérim)
    Migration de poste Windows XP vers Windows 7 avec sauvegarde des données
    Maintenance Hardware et software poste utilisateur
    Remplacement de postes utilisateur avec intégration des nouveaux postes dans domaine.
    Sauvegarde et paramétrages messagerie Outlook
  • CRP - CREATION D'ENTREPRISE

    2011 - 2011 Projet de création d'entreprise par le biais d'une convention de reclassement personnalisé.
  • Surcouf - TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

    LILLE 2004 - 2010 Montage ordinateur selon la demande du client
    Diagnostic de panne
    Maintenance Hardware et software
    Vente et conseil de produit informatique toute catégories et service.
    Responsable SAV et Pole technique (Agent de Maîtrise) - Surcouf Thiais
    Gestion de la maintenance et des interventions techniques (planification des maintenances préventives et curatives, rédaction des procédures et des instructions...).
    Organisation du service et du système d'amélioration continue.
    Assurer le bon fonctionnement du service après-vente dans le respect des règles.
  • Surcouf - Technicien de maintenance hardware informatique

    LILLE 2003 - 2010 Montage ordinateur selon la demande du client
    Diagnostic de panne
    Maintenance Hardware et software
    Vente et conseil de produit informatique toute catégories et service.
    Responsable SAV et Pole technique (Agent de Maîtrise) - Surcouf Thiais
    Gestion de la maintenance et des interventions techniques (planification des maintenances préventives et curatives, rédaction des procédures et des instructions...).
    Organisation du service et du système d’amélioration continue.
    Assurer le bon fonctionnement du service après-vente dans le respect des règles
  • Gedas France - Technicien Supérieur Informatique

    2001 - 2003 Installation de poste Informatique avec la mise en réseaux sur site
    Maintenance des postes informatique sur site
    Hotline avec logiciel de prise à distance.
    Configuration et installation serveur pour le client
    Déploiement de postes de travail

Formations

  • IPREC

    Paris 2003 - 2004 Diplôme homologué

    Diplôme de niveau 3 Technicien Supérieur de Maintenance Informatique IPREC Paris.
  • IPREC

    Paris 2001 - 2002 Formation Qualifiante technicien de maintenance informatique.

Réseau

Annuaire des membres :