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Bouygues Telecom
- Ingénieur télécom
Meudon
2014 - maintenant
Mettre en place des préconisations dans le but d’améliorer les problématiques du réseau :
• Etude des features déployées sur le réseau.
• Suivre l’impact des paramètres modifiés sur le réseau (Débit, Taux d’échecs, Taux de coupures…), réactivité et adaptation des KPIs impactés.
Environnement technique: GIR, BCM, OMC, Ipod LTE, 3G, 2G.
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Bouygues Telecom
- Ingénieur télécom
Meudon
2013 - 2014
Pilotage et la création des tableaux de bord de suivi au sein de l’équipe STC (Support Technique Client) dans le but de réduire le stock des plaintes et suivre les flux entrant et sortant :
• Etablissement des tableaux de bord d’une façon hebdomadaire
• Mise en place des process de priorisation des plaintes.
• Pilotage du traitement des plaintes.
• Rédaction des expressions de besoin d’évolution des outils dans le but de faciliter la réalisation des tableaux de bord.
Environnement technique: GIR, Business Object, Microsoft Excel.
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Nokia Siemens Networks
- Ingénieur radio et télécom
ST OUEN
2011 - 2012
Suivi de la QoS du réseau 3G suite au SWAP ou ajout de porteuse :
• Suivi des KPIs suite à l’opération du swap ou de l’ugrade (ajout de porteuse)
• Lancement des actions palliatives
• Monitoring des interventions terrain lancées sur des sites en faute
• Faire l’interface avec l’équipe de SFR DO SUD lors des réunions hebdomadaires
Environnement technique: OCEAN, MAPINFO, KPI TOOL, Parameter Tool, reporting suite
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Bouygues Telecom
- Ingénieur radio et télécom
Meudon
2010 - 2011
Dans le service d’ingénierie radio, j’étais chargée d’effectuer la performance réseau sur les deux technologies 2G et 3G :
• Suivi de la qualité de fonctionnement des réseaux GSM:
Monitoring QoS via un suivi KPIs journaliers grâce aux outils Ericsson.
• Suivi de la qualité de fonctionnement des réseaux UMTS :
Monitoring QoS via un suivi KPI et force de proposition d’actions correctives
• Industrialisation de l’utilisation des sondes Ericsson GPEH.
Environnement technique: Œdipe 2G, outils internes (Ipod 3G, GCR,GIR, Google Earth personnalisé), sondes GPEH, Tems Visualization, OMC Ericsson.
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SFR
- Ingénieur télécom
2010 - 2010
Dans le service d’ingénierie réseaux, j’étais chargée d’effectuer la performance réseau sur les deux technologies 2G et 3G :
• Suivi de la qualité de fonctionnement des réseaux GSM /GPRS :
Monitoring QoS via un suivi KPI et force de proposition d’actions correctives.
Ingénierie RF à des fins d’amélioration de QoS (Tilts/azimuts antennaires,
ajout/suppression de voisinage, amélioration de la couverture, résurgences)
• Suivi de la qualité de fonctionnement des réseaux UMTS
Monitoring QoS via un suivi KPIs RNC grâce aux outils Alcatel Lucent OMC 2G/3G.
Etude de la porosité du réseau sur la région de Rennes et proposition d’actions
correctives (Tilts/azimuts antennaires).
• Etude d’optimisation de la plaque de Rennes :
Le but de cette étude était de gagner la couverture 3G tout en limitant les résurgences grâce à l’outil d’Atoll, les KPIs 3G et les sondes Astellia.
Environnement technique: OMC 2G/3G [Alcatel-Lucent], NPO 2G/3G, Atoll.
