Marketing :
Etudes de marchés en rapport avec le plan d’actions marketing de l’entreprise
Veille marketing et concurrentielle (presse et web)
Mesure de la satisfaction clients
Conception du plan d’action marketing annuel et à sa mise en œuvre
Gestion de projets
Communication :
Audit de communication (interne)
Mise à jour de la base de données clients et prospects
Community manager
Création et gestion d'outils de communication interne
Création et gestion d'outil de communication externe
Suivi de dossiers (relation clients, partenaires, organisation de séminaires, salons professionnels)
Préparation de support de réunion via ppt
Commercial :
Animer et fidéliser un réseau de professionnels
Détection des opportunités et développement commercial
Gestion partielle d’un pôle de deux téléprospecteurs non voyant
Prise de rendez vous
Reporting
Relance
Négociation
Planification des tâches
Administratif :
Accueil
Gestion des appels entrants et sortants
Facturation
Prise de notes
Logiciel :
Pack office (Word, Excel, Power Point)
Photoshop
Lightroom
Sphinx
CRM: Sage
Mon Cv sur doyobuzz : http://www.doyoubuzz.com/samia-perrier
Centre d’intérêt : La photo
Me contacter : samia_perrier@yahoo.fr ou bien sur Viadeo
Au plaisir.