Mes compétences :
SAP R/3
SAP CRM
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Entreprises
FIDEL FILLAUD
- Attachée Commerciale
Les Sorinières2007 - maintenantEn charge de 17% du Chiffre d’Affaires de l’agence de Stains
Suivi commercial et Fidélisation des clients BtoB
3M€ / 250 clients actifs / 3 départements géographiques (93+77+91)
• Mes réalisations
• Développement du Chiffre d’affaires (5% par année en moyenne)
• Promotion et Vente de nouveaux produits
• Prospection active et ciblée par secteur d’activité (2 à 3 nouveaux clients par mois)
• Offres et Relances d’Offres (taux de transformation = 25%)
• Négociation des hausses de prix (matière et structure)
• Maintien de la Marge globale du secteur
• 40 visites par mois (Pareto)
• 2009/2011 Challenge Gamme Cosmétique
en vue de dynamiser ce secteur à faible résultat et fort potentiel
Progression de 20% en 2 ans
• Promotion des emballages standards dédiés à l’activité cosmétique
• Interface entre le Marketing client et notre service Achat pour la réalisation de solutions spécifiques
VWR International
- Commerciale Sédentaire
Fontenay sous Bois2005 - 200780 clients actifs, 3 M€ de Chiffre d’Affaires, département 94
• Suivi commercial (Vente et Après- vente), accompagnement du responsable terrain
• Conseils techniques
• Gestion des livraisons et réclamations
• Offres et relances d’offres
• Challenge trimestriel sur offres promotionnelles
CFAI Mecavenir - Mention Bien
1 année en alternance chez BOSCH
Stage : Composition d'un plan d'action commercial et marketing pour stimuler les ventes du service Automation (Automatismes industriels)
Contact : M.Lamende
CCI Franco-Britannique Certificate in English For Business
Stage : Standardisation des synoptiques (schémas d'installation), suivi des dossiers commerciaux,
18 mois en alternance chez NEDAP commandes et réclamation
SECURITE (systèmes Antivol)
Contact : M.Kees Payens
