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Samir AFKIR

Nanterre

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Animation commerciale
Management
Techniques de vente
Gestion administrative
Suivi clientèle
Prospection commerciale

Entreprises

  • Sodexo services avantages et récompenses - Attaché Commercial BtoB - Developpement de projet

    Nanterre 2015 - 2016 Promotion du projet "Fidcash" sur la ville de Lyon en ville pilote :
    Programme de fidélité interactif mutualisé au sein d'un réseau de commerçants indépendants
    http://www.fidcash.fr/pro/

    > prospection physique des commerçants sur un secteur défini (3ème et 6ème arrondissements de Lyon)
    > 1er collaborateur en volume de carte de fidélité mise en circulation par mon réseau de commerçants affiliés
    > création d'évènements (lancements du programme chez les partenaires, animations commerciales...)
    > compte-rendu régulier à la hiérarchie et analyse des forces et faiblesses du système en vue d'évaluer les possibles améliorations au projet
    > entretien des relations et de la satisfaction des clients de mon secteurs

  • Futur digital - Attaché Commercial BtoB - Conseiller en Communication

    Paris 2015 - 2015 Vente en cycle court de solutions de communication auprès des professionnels :
    > sites internet, référencements, parution Pages Jaunes...

    Analyse des besoins en communication de l'entreprise et définition d'une offre personnalisée intégré dans un budget global :
    > budget moyen : 3K€/an

  • Verisure par Securitas Direct - Commercial - Expert Securité

    Châtenay-Malabry 2014 - 2015 Augmentation des ventes auprès des professionnels :
    > croissance de 50% dès le second mois d'intégration

    Stratégie de prospection optimisée pour améliorer le taux de transformation des rendez-vous :
    > valorisation du parrainage dans la négociation de vente
    > diversification des canaux de prospection en fonction des profils (porte à porte, phoning, messagerie...)

    Organisation autonome de mon activité (prospection, rdvs, suivi clients...)

  • Phone House - Responsable de Magasin

    Paris 2013 - 2014 Développement des performances commerciales du magasin :
    > 1er magasin région en réalisé/objectif (région RHA 16 magasins)
    > augmentation de 20% de la satisfaction client entre 2013 et 2014 (système de contrôle NPS)

    Gestion du back-office

    Management d'une équipe de 3 vendeurs (recrutement, animations, entretiens...)

  • Phone House - Responsable Adjoint

    Paris 2012 - 2013

  • Phone House - Conseiller Commercial

    Paris 2010 - 2012 Top 10 vendeurs division Sud France (environ 300 collaborateurs)

  • Celio Club - Assistant Manager

    Saint Ouen 2010 - 2010 Organisation de l'activité du magasin (suivis des marchandises, contrôle des caisses, élaboration des plannings d'activités...)

    Management d'une équipe de 4 vendeurs

  • Sernam - Assistant Polyvalent

    2009 - 2009 Administration d'une équipe de livreurs (attribution des tournées, relances téléphoniques des clients, saisies informatiques...)

  • celio* - Projet de Développement Commercial

    Saint Ouen 2008 - 2009 Déploiement de projet au sein de 2 magasins :
    Planification des activités, optimisation de la répartition des tâches, standardisation des process

  • Celio Club - Conseiller Commercial

    Saint Ouen 2007 - 2010

Formations

Réseau

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