Samira OULAD EL HADJ

En résumé

Entreprises

• TEKSIAL Engie Gpl - CONSEILLER CLIENTELE

  2016 - maintenant  Réception des demandes Front Office et Back Office
   Analyse de dossiers clients
   Contestation et édition de factures
  Gestions des réclamations

• COFINOGA - Conseillèr Clientèle

  2015 - 2016  Relation clientèle à Distance ou en face à face
   Montage de prêts à la consommation
   Solutions dans un univers de paiement, de la fidélité et des services financiers, sur la base d'un socle d'expertises autour de la connaissance client
  

• Caisse d Epargne Île de France ET Rhône Alpes - Conseiller Clientèle Particuliers

  2002 - 2015  Gestion d’une équipe
   Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers
   Réaliser des opérations bancaires back office
   Vente de produits d’épargne, de prévoyance et d’assurances
   Prêts Immobiliers et à la Consommation
  

• Service Recrutement PHOTO SERVICE - Assistante Chargée du Recrutement

  2000 - 2000  Coordination des plannings des salariés et des intervenants
   Mise en œuvre et gestion opérationnelle des formations proposées par l’Entreprise
  
   Réception des CV et sélection des profils demandés
   faire passer des tests et participer à l’accueil et la sélection des candidats
  

• CAP GEMINI - Assistante aux ressources Humaines

  SURESNES 2000 - 2000

• Service Emploi Mairie de Vaujours - Conseiller Emploi

  1999 - 2000 J étais à mi-temps durant mes etudes

Formations

• ESIC

  Montrouge 1998 - 2000 BTS

• Lycée Georges Brassens

  Villepinte 1994 - 1998 Bac

Réseau

• Alisha MAFAMANE

• Djedjiga NAIT SLIMANI

• Rym MESLEK

• Sandrine BIGNET