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Samira OULAD EL HADJ

COLOMBES

En résumé

Je suis actuellement à la recherche d un poste de Conseiller Clientèle Particuliers. Je suis une personne très motivée et ambitieuse et je souhaite mettre mes compétences professionnelles en action. J ai acquis une expérience dans le domaine de l emploi, la reinsertion l'accompagnement ainsi que dans le domaine Bancaire.

Mes compétences :
Base de secrétariat
Maîtrise de la relation client
Capacité d'analyse et de synthèse de documents
Sens de l’écoute, du contact et de l’organisation
Enregistrements de documents commerciaux
Bonnes expressions écrite et orale

Entreprises

  • TEKSIAL Engie Gpl - CONSEILLER CLIENTELE

    2016 - maintenant  Réception des demandes Front Office et Back Office
     Analyse de dossiers clients
     Contestation et édition de factures
    Gestions des réclamations
  • COFINOGA - Conseillèr Clientèle

    2015 - 2016  Relation clientèle à Distance ou en face à face
     Montage de prêts à la consommation
     Solutions dans un univers de paiement, de la fidélité et des services financiers, sur la base d'un socle d'expertises autour de la connaissance client
  • Caisse d Epargne Île de France ET Rhône Alpes - Conseiller Clientèle Particuliers

    2002 - 2015  Gestion d’une équipe
     Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers
     Réaliser des opérations bancaires back office
     Vente de produits d’épargne, de prévoyance et d’assurances
     Prêts Immobiliers et à la Consommation
  • Service Recrutement PHOTO SERVICE - Assistante Chargée du Recrutement

    2000 - 2000  Coordination des plannings des salariés et des intervenants
     Mise en œuvre et gestion opérationnelle des formations proposées par l’Entreprise

     Réception des CV et sélection des profils demandés
     faire passer des tests et participer à l’accueil et la sélection des candidats
  • CAP GEMINI - Assistante aux ressources Humaines

    SURESNES 2000 - 2000
  • Service Emploi Mairie de Vaujours - Conseiller Emploi

    1999 - 2000 J étais à mi-temps durant mes etudes

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Réseau

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