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Samira TANI

Villeneuve d'Ascq

En résumé

J'ai le contacte facile, je pense avoir un bon rapport avec autrui, lorsque je suis en société, je n'ai aucun problème pour lier mes connaissances avec des personnes que je ne connais pas.
je suis motivé,je me passionne pour ce que je fais tout en étant de bonne humeur et de bonne volonté avec mon équipes.

Mes compétences :
Fidélisation client
Bureautique
Accueil physique et téléphonique
Argumentaire de Vente
Gestion de la qualité

Entreprises

  • NOCIBE - Animatrice groupe cotty prestige

    Villeneuve d'Ascq 2016 - 2016

  • Peggy sage - ConSeillère

    2016 - 2016

  • Olaplex , l'oreal , Schwarszchoft , B'app ,Amika - Conseillère produits capillaires

    2016 - 2016

  • Laboratoire Boots - Animatrice en officine

    2015 - 2016

  • lierac & phyto - Animatrice en officine

    2015 - 2016

  • Darphin - Animarice en officine

    2015 - 2016

  • forté pharma - Animatrice / formatrice en officine

    2015 - 2015 Accueillir le client
    Orienter le client selon ses besoins
    Informer la clientèle sur les offres 2015
    Analyser la demande du client et lui proposer le produit adapté
    Maîtriser les techniques de vente

  • Laboratoires Urgo - Animatrice

    Chenôve 2015 - 2015 Accueillir le client
    Orienter le client selon ses besoins
    Informer la clientèle sur les offres 2015
    Analyser la demande du client et lui proposer le produit adapté
    Maîtriser les techniques de vente

  • pharmacie - Accueil

    2014 - 2014 Accueillir le client
    Orienter le client selon ses besoins
    Assurer le rangement de la pharmacie et parapharmacie
    Informer la clientèle sur les offres

  • princesse tamtam - Vendeuse en lingerie

    Paris 2014 - 2014 Accueillir le client , présenter les articles
    Connaître la composition des différents articles et leur spécificités
    Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client
    Proposer des articles ou accessoires complémentaires, conclure la vente
    Assurer le rangement de la boutique tout au long de la journée

  • UPSA - Conseillère Clientèle

    Rueil Malmaison 2014 - 2015

  • claudie pierlot - Vendeuse en prêt à porter

    2013 - 2013 Accueillir le client , présenter les articles
    Connaître la composition des différents articles et leur spécificités
    Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client
    Proposer des articles ou accessoires complémentaires, conclure la vente
    Assurer le rangement de la boutique tout au long de la journée

  • galerie lafayette - Vendeuse en prêt à porter

    2013 - 2013 Accueillir le client , présenter les articles
    Connaître la composition des différents articles et leur spécificités
    Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client
    Proposer des articles ou accessoires complémentaires, conclure la vente
    Assurer le rangement des boutiques tout au long de la journée

  • SOLLY AZAR - Gestionnaire en assurances

    Paris 2013 - 2013 Analyser la demande de l'assuré et proposer le service adapté
    Établir les contrats d'assurances ou les avenants en fonction des risques
    Informer le client sur la prise en charge de son dossier et le conseiller dans ses démarches d'expertise , de dépôt de plainte...

  • Bouygues Telecom - Conseillère clientèle

    Meudon 2013 - 2013 Maîtriser les techniques de télévente
    Informer la clientèle sur les produits ou services disponibles
    Enregistrer la commande sur papier ou sur ordinateur
    Rendre compte du résultat de son intervention

Formations

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