Samuel DAIRAY

En résumé

Entreprises

• Colorado Groupe (Boulogne Billancourt) - Consultant senior

  2008 - maintenant Intervention sur des projets d'amélioration de la performance de la Relation Client; spécialisations dans la définition de stratégies de relations clients et de projets d'accompagnement à l'international
  
  Autres types d'interventions:
  -Création, réorganisation et transformation des organisations
  -Audit et diagnostic des dispositifs de relation clients
  -re-engineering des parcours clients, processus de pilotage et fonctions supports (qualité, workforce management, performance)

• Objectif Plus (Alger) - Directeur Client Servicing

  2006 - 2008 co-fondateur d'Objectif Plus : marketing direct et publicité
  
  Principales missions
  - Responsable de l'équipe "client servicing" (suivi de la réalisation des projets, stratégies de communication, media-planning, etc)
  - Business development (600,000 USD sur 2007)

• Wataniya Telecom Algérie (Alger) - Consultant Marketing

  2004 - 2006

• LORE - Consultant - Télécom

  2001 - 2004

• IBM Global Services - Project Manager

  Bois-Colombes Cedex 1998 - 2001

• Hermetic Aircraft Int'l (NY - USA) - Overhauling Engineer

  1997 - 1997

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Paris 2003 - 2004 Commerce international

• Ecole Nationale Supérieure De Mécanique Et D'Aérotechnique (Poitiers)

  Poitiers 1994 - 1995 Mécanique des fluides - aérodynamique

Réseau

• Daniel KERNE

• Ferial MOKRANI

• Feriel HELLAL

• Florent NICOLOT

• Francis HUVÉ

• Jonathan COHEN

• Louis DUFAYET

• Richard ZIRMI

• Samira HAMIDI